Česky
Co je clickstream analýza?
Clickstream analýza je funkce v Luigi’s Boxu, která sleduje chování zákazníků a sbírá důležitá data o tom, jak prohlížejí vaše webové stránky a jak reagují na nástroj Recommender. To vše se děje pouze v případě, že vám uživatelé udělí souhlas s používáním souborů cookie.
Můžete zjistit více informací o jednorázových nebo opakovaných návštěvnících, reakcích na konkrétní doporučené produkty, době strávené na konkrétní stránce, kliknutích a zapojeních a mnoho dalšího.
Jak můžete clickstream analýzu používat?
Clickstream analýzu lze využít velmi rozmanitými způsoby ke zlepšení zkušeností zákazníků s vaším nástrojem Recommender i dalšími částmi vašeho webu. Pokud vám k tomu dají souhlas, můžete zjistit, kdy vašemu nástroji Recommender věnují více pozornosti a kdy méně.
Díky těmto údajům, které budete mít snadno k dispozici na ovládacím panelu v Luigi’s Boxu, můžete doporučování produktů přizpůsobit, zvýšit zapojení zákazníků, a na oplátku zlepšit své prodeje. Důležitým faktorem je také spokojenost zákazníků, protože ti lepší doporučení ocení.
Jaké výhody clickstream analýza přináší?
- Můžete sledovat, jak vaši zákazníci reagují na doporučené produkty.
- Získáte důležitá data, která můžete využít.
- Dozvíte se, jak doporučené produkty fungují.
- Zjistíte, jak vaši zákazníci interagují s nástrojem Recommender.
- Zvýšíte své prodeje.
