# 96% nárůst konverzní míry vyhledávání na SpokojenyPes.cz

> Luigi's Box znásobil konverzní poměr vyhledávání jednoho z největších e-shopů nabízejících krmiva a potřeby pro domácí mazlíčky v České republice.

Source: <https://www.luigisbox.cz/pripadove-studie/spokojenypes-cz/>

---

E-Commerce

## 96% nárůst konverzní míry vyhledávání na SpokojenyPes.cz

Jeden z největších českých pet shopů s vyhledáváním od Luigi's Boxu výrazně zvýšil konverzní míru vyhledávání.

- Based Slovensko, Česko
- Platform Programia
- Segment Domácí mazlíčci, zahrada a dílna
- Products
  - Analytics
  - Search

![96% nárůst konverzní míry vyhledávání na SpokojenyPes.cz](https://www.luigisbox.cz/app/uploads/2022/08/SpokojenyPes-pet-food-cover-1000x450.webp)

Když Soňa Fialková zakládala e-shop SpokojenýPes.cz, netušila, jak úspěšný bude. **S 25 000 objednávkami měsíčně se řadí mezi největší české e-shopy.**Díky jejímu obchodu mohou desetitisíce milovníků psů a koček kupovat pro své chlupaté miláčky každý rok produkty té nejvyšší kvality.
V roce 2016 oslovil SpokojenýPes společnost Programia s žádostí o vytvoření nového vzhledu svého e-shopu. Programia si všimla, že SpokojenýPes používá generické vyhledávání, které nezohledňuje specifika jejich produktů. **Konverzní poměr vyhledávání byl pouze 7,6 %, ale potenciál byl mnohem vyšší.**

Lukáš Adámek, CMO ze Spokojený pes popisuje, proč je Luigi's Box pro rozvoj e-shopu spolehlivý partner.

### Zvýšení konverzního poměru na 14,9% během jednoho týdne

Aby oslovila nové zákazníky, kteří hledali produkty pro domácí mazlíčky, ale nemohli je v e-shopu snadno najít, **navrhla společnost Programia firmě SpokojenyPes zavést dvě opatření**:

- **Analýza vyhledávání** – data o vyhledávání, která zkoumají interakce mezi webovými vyhledáváními, vyhledávačem nebo obsahem a poskytují zpětnou vazbu pro vylepšení vyhledávání na webu
- [**Našeptávač**](/blog/sila-naseptavace-pri-vyhledavani-v-eshopu/) – funkce, která aktivně pomáhá návštěvníkům překonat nejčastější problémy spojené s obecnými a neúplnými vyhledáváními na webu

V tu chvíli se Soňa spojila se společností Luigi’s Box. **Okamžitě jsme** na webu SpokojenyPes **nasadili Search Analytics**, abychom zjistili, co funguje dobře a co ne. **Analytická data odhalila zajímavé poznatky o tom, jak zákazníci vyhledávají** – 35 % celkových tržeb pochází z vyhledávání uživatelů na webu, zatímco průměrná míra konverze z vyhledávání na webu činí 30 %.

S těmito výsledky **jsme zavedli [funkci našeptávače](/vyhledavaci-software-s-naseptavacem/), což vedlo k okamžitému nárůstu konverzního poměru vyhledávání z 7,6% na 14,9% během jednoho týdne.** Návštěvníci již nemuseli vyhledávání používat, protože byli přesměrováni přímo na požadovaný produkt nebo kategorii.

#### +96%

Míra konverze z vyhledávání díky funkci našeptávače Luigi’s Box vzrostla ze 7,6% na 14,9%

### Vývoj lepšího a optimalizovanějšího vyhledávače

Pro další vylepšení vyhledávací funkce měl e-shop dvě možnosti. Mohl buď optimalizovat svůj vlastní vyhledávač, nebo využít předem připravený Search od Luigi’s Boxu. V případě SpokojenyPes **společnost Programia vyvinula nový flexibilní vyhledávač** optimalizovaný pro potřeby, zvyky a specifickou terminologii zákazníků. Po implementaci v dubnu 2018 **dosahuje společná míra konverze funkcí Luigi’s Box našeptávač a Search od společnosti Programia v průměru přes 30 %.**

#### 30%

Nový vyhledávač s funkcí našeptávače zvýšil konverzní poměr vyhledávání ze 14,9% na 30%

#### Luigi's Box nám otevřel oči

Luigi's Box nám otevřel oči. E-shopy často zapomínají na zákaznickou zkušenost a zbytečně moc investují do reklamy. Luigi's Box nám ukázal, co můžeme získat, když se budeme starat o vyhledávání.

Soňa Fialková CEO, SpokojenýPes

### Závěr

**Podrobná analytika, rychlý našeptávač a personalizované vyhledávání pomohly e-shopu SpokojenýPes výrazně zvýšit konverzní poměr vyhledávání.** Ve spolupráci s firmou Programia jsme klientovi pomohli lépe oslovit nové zákazníky a uspokojit potřeby těch stávajících.

- 7.6% Průměrná konverzní míra vyhledávání bez Luigi's Boxu
- 14.9% Průměrná konverzní míra vyhledávání s našeptávačem od Luigi's Boxu
- 30% Průměrná konverzní míra vyhledávání s našeptávačem od Luigi's Boxu a vyhledáváním od Programie

Jaké výhody přináší Luigi's Box našim klientům

- [Panakeia: Míra konverze z vyhledávání ve výši 24,7 % pro značku přírodní kosmetiky](/pripadove-studie/panakeia/) · Původní vyhledávání Panakeia nedokázalo pochopit zákazníky. Podívejte se, jak Luigi’s Box Search a Analytics zajistily 24,7 % konverzní poměr vyhledávání. · [Přečíst případovou studii](/pripadove-studie/panakeia/)
- [Lucide: 8% nárůst konverzí v B2B segmentu](/pripadove-studie/lucide/) · Lucide si vybralo Luigi's Box a dosáhlo 8% nárůstu B2B konverzního poměru a dalších zlepšení. Zjistěte více v naší případové studii. · [Přečíst případovou studii](/pripadove-studie/lucide/)
- [SkupSzop: 4 000 nových knih denně, které se konečně dají najít](/pripadove-studie/skupszop/) · SkupSzop prodává 300 000 knih, většinou jedinečné kusy. S Luigi's Box vzrostla míra použití vyhledávání o 11,4 % a průměrná hodnota košíku o 57,39 Kč. · [Přečíst případovou studii](/pripadove-studie/skupszop/)
- [Barron: 18 % konverzní poměr Product Listingu](/pripadove-studie/barron/) · Barron je prodejce zboží na míru, který si vybral Luigi’s Box a dosáhl konverzního poměru Product Listing téměř 18 % a dalších důležitých zlepšení. · [Přečíst případovou studii](/pripadove-studie/barron/)
- [GAP dosáhl míry konverze Recommendera ve výši 28 %](/pripadove-studie/gap/) · GAP si vybral Luigi’s Box a zlepšil svůj web díky nové funkci vyhledávání, která poskytuje výsledky napříč více doménami. · [Přečíst případovou studii](/pripadove-studie/gap/)

---

Every page of this site is available as Markdown: add `?format=md` to its URL.  
Site map for agents: <https://www.luigisbox.cz/llms.txt>  
Capability manifest: <https://www.luigisbox.cz/.well-known/ai-catalog.json>

<!-- plugin=object-cache-pro client=phpredis metric#hits=25126 metric#misses=383 metric#hit-ratio=98.5 metric#bytes=7161540 metric#prefetches=0 metric#store-reads=804 metric#store-writes=53 metric#store-hits=1203 metric#store-misses=18 metric#sql-queries=257 metric#ms-total=3144.73 metric#ms-cache=155.34 metric#ms-cache-avg=0.1815 metric#ms-cache-ratio=4.9 sample#redis-hits=439877049 sample#redis-misses=80915857 sample#redis-hit-ratio=84.5 sample#redis-ops-per-sec=379 sample#redis-evicted-keys=0 sample#redis-used-memory=336188304 sample#redis-used-memory-rss=344494080 sample#redis-memory-fragmentation-ratio=1.0 sample#redis-connected-clients=1 sample#redis-tracking-clients=0 sample#redis-rejected-connections=0 sample#redis-keys=305664 -->
