Kolik zákazníků používá vyhledávání? Dozvíte se v našem e-booku!

Alternativa Coveo

Coveo a Luigi's Box jsou dvě výkonné platformy pro internetové obchody, které zlepšují vyhledávání a spokojenost zákazníků. Jak ale poznat, která z těchto platforem vám bude vyhovovat více? Zde pro vás přinášíme podrobné srovnání.

Luigi's Box is a suitable Coveo alternative.
Srovnání

Srovnání: Luigi's Box vs. Coveo

Coveo je výkonná platforma využívající umělou inteligenci, která dokáže přizpůsobovat obsah a tím poskytovat skvělou zákaznickou zkušenost. Existují ale i další funkce, které posunou zákaznickou zkušenost do další úrovně.

Funkce
Luigi's Box Luigi's Box
Coveo Coveo
Integrace, kterou zvládnete sami bez programování Snadná vlastní integrace bez potřeby týmu IT
tick
cross
Integrace API Bezproblémová backendová integrace přes API
tick
tick
Pokročilá jazyková podpora Špičkové zpracování evropských jazyků, včetně jazyků z regionu střední a východní Evropy
tick
cross
Návrhy synonym Návrhy synonym pomocí umělé inteligence pro všechny jazyky psané latinkou
tick
tick
Doporučování produktů Personalizované doporučování produktů
tick
tick
Multiplatformová analytika Analytika kompatibilní s jakýmkoliv vyhledávačem
tick
tick
Připnutí produktu Možnost přiřadit produkt na požadovanou pozici ve výsledcích vyhledávání
tick
tick
Offline A/B testování Zobrazení výsledků před spuštěním bez jakýchkoliv rizik
tick
cross
Umělá inteligence / strojové učení Umělá inteligence / strojové učení k personalizaci nákupního zážitku
tick
tick
Hlasové vyhledávání Vyhledávání produktů bez nutnosti psaní
tick
cross

Potřebujete pomoci s migrací? Nebo chcete vidět, jak fungují nástroje Luigi’s Box Search a Recommender?

  • tick Bezplatná zkušební verze
  • tick Bez platební karty
  • tick Zrušení kdykoliv
Prezentace produktu

Čím je Luigi's Box tak výjimečný?

Tým podpory

Žádní chatboti, ale milí lidé, kteří vám vždy odpoví, ocení zpětnou vazbu a rádi pomohou.

Integrace, kterou zvládnete sami

Možnost jednoduché frontendové. Stačí vložit jeden řádek kódu do GTM.

Intuitivní rozhraní

Uživatelsky přívětivá administrace s možností kompletního nastavení, aby bylo nakupování ve vašem e‑shopu co nejjednodušší.

Vše na jednom místě

Komplexní ovládací panel s analytickými daty, který je vždy k dispozici pro sledování maximální efektivity.

Hledáte alternativu?

Jak vybrat alternativu ke Coveo?

Coveo nabízí produkty, které pomáhají společnostem spravovat informační zdroje na různých kanálech. Při hledání lepší služby se vyplatí zvážit různé faktory. Vybrali jsme proto čtyři hlavní oblasti pro výběr té nejlepší alternativy k nástroji Coveo.

Frontendová integrace

Frontendová integrace umožňuje začlenit vyhledávač v té části webových stránek, mobilních/webových aplikací apod. určené pro uživatele. Díky tomu nepotřebujete ke zpracování implementace softwaru tým IT, protože ji lze provést bez programování.

Řešení na míru nejlépe vyhovuje velkým podnikům, protože nabízí značnou kontrolu a flexibilitu. Pro malé a střední podniky má však větší smysl najít službu, která zahrnuje frontendovou integraci, kterou lze provést svépomocí.

Stále to však nestačí. Měli byste hledat pokročilé funkce vyhledávání, jako jsou průběžné aktualizace informačních kanálů, superrychlé okamžité vyhledávání nebo návrhy vyhledávání pomocí umělé inteligence. Je třeba si uvědomit, že poskytovatel pokročilého vyhledávání zvýší vaše konverze a pomůže celkovým obchodním cílům. Ať už se jedná o počet některých produktů v nákupním košíku z vyhledávání nebo o snížení míry odchodu z vašeho obchodu, své výsledky tím zlepšíte.

Pokročilé řazení výsledků vyhledávání

Věděli jste, že 90 % zákazníků si prohlédne jen první stránku výsledků vyhledávání? To znamená, že řazení výsledků je naprosto zásadní, pokud chcete, aby vám vyhledávání přinášelo větší příjmy. Pokud se nejúspěšnější produkty neobjeví na předních pozicích, nebudou se prodávat tak dobře, jak by mohly.

Dalším důležitým aspektem je relevance vyhledávání. Jestli chcete poskytovat ke každému vyhledávacímu dotazu relevantní obsah, potřebujete vyhledávač pohánění umělou inteligencí, který v reálném čase analyzuje dotazy a okamžitě poskytuje výsledky. Pokud to vyhledávač, který zvažujete, neumí, měli byste se poohlédnout jinde.

Personalizované vyhledávání

Záleží na tom, zda máte malou místní firmu, která potřebuje základní služby, jako jsou firemní výpisy, místní SEO kampaně a zlepšování pozic ve vyhledávání. Nebo velký e‑shop, který potřebuje doplňkové funkce, jako jsou boxy s doporučenými produkty, pokročilé vyhledávání, zákaznický servis a sledování klíčových slov.

Personalizace přináší vyhledávání přizpůsobené na míru každému zákazníkovi. Vyhledávání těch správných věcí může být dost náročné. S určitou mírou personalizace může vyhledávání zkrátit cestu zákazníka tím, že bude poskytovat relevantnější výsledky vyhledávání, a přinést tak firmě vyšší příjmy.

Integrace

Integrace zahrnují shromažďování a propojování protokolů, metrik, aplikací, infrastruktury, cloudových služeb, sítí a dalších nástrojů pracoviště.

Dobrá integrační infrastruktura vám umožní efektivněji využívat provozované procesy a rychleji škálovat systémy.

Proč je Luigi's Box vhodnou alternativou Coveo

Integrace bez programování

Pokud provozujete menší e‑shop a chcete do svého obchodu integrovat vyhledávač, měli byste si pořídit Luigi’s Box. Naše jedinečná frontendová integrace bez programování umožňuje obchodům vložit jeden řádek kódu do stávajícího systému CMS a během několika minut začít využívat všechny naše klíčové funkce.

Pokročilá jazyková podpora

Luigi’s Box vyniká několika klíčovými pokročilými funkcemi. Jednou z nich je špičková jazyková podpora. Pokud provozujete obchod v několika jazycích a některé jsou z regionu střední a východní Evropy, můžete u mnoha poskytovatelů narazit na problémy. Luigi’s Box byl vyvinut pro klienty z tohoto regionu, a dokáže tak zobrazovat relevantní výsledky i v místních jazycích.

Offline A/B testování

Luigi’s Box poskytuje svým klientům jednu velmi užitečnou funkci: offline syntetické testování nebo offline A/B testování. Díky tomu mohou firmy testovat své změny v offline režimu, což zabraňuje případným ztrátám, které by vznikly nasazením verze s chybami.

Offline syntetické testování je ideálním výchozím bodem. Nejprve můžete zkontrolovat, zda jsou staré výsledky vyhledávání lepší než nové. To poznáte rychle podle složitosti implementovaných změn. Poté, jakmile budete mít pocit, že výsledky u testovaných dotazů jsou lepší, můžete přejít k živému A/B testování, kde můžete změny otestovat na základě dat skutečných zákazníků.

Offline syntetické testování je skvělým výchozím bodem. Nejprve vám umožní zjistit, jestli nebyly staré výsledky vyhledávání lepší než ty nové. To se rychle dozvíte podle složitosti implementovaných změn. Poté, jakmile budete mít pocit, že výsledky testovaných dotazů jsou lepší, můžete přejít k živému A/B testování, kde můžete změny otestovat na základě dat skutečných zákazníků.

Ceník

S Luigi’s boxem si můžete vytvořit vlastní plán bez ohledu na požadavky vašich webových stránek. Použijte naši kalkulačku plánů a získejte přibližnou cenu. Kalkulačka zohledňuje průměrné měsíční zobrazení vašich webových stránek, požadované služby a mnoho dalšího.

Přesto nepovažujeme cenu za výhodu, ale za bonus. Kvalitní vyhledávání na webových stránkách se vyplatí a my pevně věříme v naši technologii a přidanou hodnotu, kterou vašemu podnikání poskytujeme. Ať už provozujete e‑shop nebo komplexní webové stránky, Luigi’s Box vám vždy poskytne ty nejrelevantnější výsledky za nejpříznivější možnou cenu.

Recenze

Co o nás říkají naši zákazníci

Hodnota nákupního košíku se výrazně zvýšila

Recommender je užitečný a inspirativní nástroj, díky kterému mohou zákazníci objevovat produkty od společnosti Powerlogy. Jak to víme? Průměrná hodnota košíku s jeho používáním dramaticky roste.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Konverzní poměr se zvýšil o 600 %

Luigi’s Box používáme již od roku 2017. Kromě zvýšení konverzí z vyhledávání o 600 % nám přinesl i zrychlení obsluhy zákazníků v kamenných prodejnách.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Mimořádné úsilí ke zlepšení obchodních výsledků

Luigi's Box našim zákazníkům zásadním způsobem usnadňuje nákupní proces. Navíc pro nás vyvinul několik funkcí, které nám zjednodušují management produktů v našem e‑shopu.

Piotr Maciazka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi's Box zlepšuje zákaznickou zkušenost

Nejvyšší přínos Luigi's Boxu je vidět ve zlepšení UX našeho webu. Čím rychleji zákazníci najdou, co hledali, a čím relevantnější výsledky dostanou, tím větší je šance, že nakoupí u vás.

Juraj Giacko
Head of E‑Commerce, EXIsport

Lepší konverzní poměr a spokojenější zákazníci

Luigi's Box je skvělý nástroj, který doplňuje naše vlastní analytická data. Jeho implementace napomohla nejen vyššímu konverznímu poměru našeho e‑shopu, ale pomáhá nám udržet zákaznickou spokojenost na vysoké úrovni.

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi's Box nám otevřel oči

Luigi's Box nám otevřel oči a ukázal nám skrytý potenciál vyhledávání. Provozovatelé e‑shopů často investují zejména do reklamy, ale nevěnují dostatečnou pozornost nákupnímu procesu. Luigi's Box nám ukázal, co můžeme získat, když se... more

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Víc než 100.000 EUR ročně díky Luigi's Boxu

Vzhledem k naší velikosti nám Luigi's Box přináší víc než 100.000 EUR ročně prakticky bez práce. Při ceně, kterou za nástroj platíme, se nám investice vrací několikanásobně.

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star

Analytics

Komplexní analytika, která identifikuje problémy s vyhledávacími dotazy a pomáhá najít způsoby, jak je optimalizovat.

Search

Inteligentní vyhledávání s našeptávačem pomáhá návštěvníkům rychle najít produkty, které hledají. Dokáže si poradit s jakýmkoliv vyhledávacím dotazem.

Recommender

Personalizované boxy s doporučenými produkty pomáhají zvyšovat průměrnou hodnotu objednávky a lze je umístit kamkoliv na webové stránky.

Product Listing

Personalizované stránky s produkty zlepšují zážitek z prohlížení, podporují vaše obchodní cíle a zvyšují zisky.

Domluvte si konzultaci po telefonu zdarma s jedním z našich odborníků na e‑commerce. Ukážeme vám, jak Luigi’s Box může zlepšit vaše online podnikání.

Pojďme to probrat

Časté otázky

Co je Coveo?

Coveo je platforma pro relevantní vyhledávání, která poskytuje vyhledávací řešení pro zákazníky z různých odvětví, jako jsou e‑commerce, komplexní webové stránky, společnosti poskytující služby a aplikace na pracovišti. Coveo je cloudová platforma pro více uživatelů, která poskytuje správu podnikového obsahu, analytiku a personalizaci.

Jaké existují alternativy ke Coveo?

Vhodné alternativy Coveo se odvíjejí od vašich potřeb. Existuje mnoho služeb, které stojí za povšimnutí, jako například Luigi’s Box, Swiftype, Algolie nebo Clerk.io.

Jak má Coveo nastavené ceny?

Coveo je ve srovnání s ostatními produkty dražší. Ceny začínají na 600 USD za měsíc. Používá cenový model formou předplatného. Nabízí též bezplatnou zkušební verzi.

Jaké jsou nejlepší alternativy Coveo?

Můžeme říct, že Luigi’s Box je vhodnou alternativou Coveo. Nabízí nelepší poměr mezi cenou a výkonem ve srovnání s ostatními komerčními vyhledávači.