Česky
Využijte bezproblémovou integraci s nástrojem Luigi's Box a oslovujte zákazníky v celé řadě jazyků.
Coveo a Luigi's Box jsou dvě výkonné platformy pro internetové obchody, které zlepšují vyhledávání a spokojenost zákazníků. Jak ale poznat, která z těchto platforem vám bude vyhovovat více? Připravili jsme pro vás podrobné srovnání.
Srovnání: Luigi's Box vs. Coveo
Coveo je výkonná platforma využívající umělou inteligenci, která dokáže přizpůsobovat obsah a tím poskytovat skvělou zákaznickou zkušenost. Existují ale i další funkce, které posunou zákaznickou zkušenost do další úrovně.
Luigi's Box
Coveo
Potřebujete pomoci s migrací? Nebo chcete vidět, jak fungují nástroje Luigi’s Box Search a Recommender?
Zkušební verze na 14 dní zdarma- Bez platební karty
- Zrušení kdykoliv
Zkušební verze na 14 dní zdarmaČím je Luigi's Box tak výjimečný?
Tým podpory
Žádní chatboti, ale milí lidé, kteří vám vždy odpoví, ocení zpětnou vazbu a rádi pomohou.
Integrace, kterou zvládnete sami
Možnost jednoduché frontendové. Stačí vložit jeden řádek kódu do GTM.
Intuitivní rozhraní
Uživatelsky přívětivá administrace s možností kompletního nastavení, aby bylo nakupování ve vašem e-shopu co nejjednodušší.
Vše na jednom místě
Komplexní ovládací panel s analytickými daty, který je vždy k dispozici pro sledování maximální efektivity.
Jak vybrat alternativu ke Coveo?
Coveo nabízí produkty, které pomáhají společnostem spravovat informační zdroje na různých kanálech. Při hledání lepší služby se vyplatí zvážit různé faktory. Vybrali jsme proto čtyři hlavní oblasti pro výběr té nejlepší alternativy k nástroji Coveo.
Frontendová integrace
Frontendová integrace umožňuje začlenit vyhledávač v té části webových stránek, mobilních/webových aplikací apod. určené pro uživatele. Díky tomu nepotřebujete ke zpracování implementace softwaru tým IT, protože ji lze provést bez programování.
Řešení na míru nejlépe vyhovuje velkým podnikům, protože nabízí značnou kontrolu a flexibilitu. Pro malé a střední podniky má však větší smysl najít službu, která zahrnuje frontendovou integraci, kterou lze provést svépomocí.
Stále to však nestačí. Měli byste hledat pokročilé funkce vyhledávání, jako jsou průběžné aktualizace informačních kanálů, superrychlé okamžité vyhledávání nebo návrhy vyhledávání pomocí umělé inteligence. Je třeba si uvědomit, že poskytovatel pokročilého vyhledávání zvýší vaše konverze a pomůže celkovým obchodním cílům. Ať už se jedná o počet některých produktů v nákupním košíku z vyhledávání nebo o snížení míry odchodu z vašeho obchodu, své výsledky tím zlepšíte.
Pokročilé řazení výsledků vyhledávání
Věděli jste, že 90 % zákazníků si prohlédne jen první stránku výsledků vyhledávání? To znamená, že řazení výsledků je naprosto zásadní, pokud chcete, aby vám vyhledávání přinášelo větší příjmy. Pokud se nejúspěšnější produkty neobjeví na předních pozicích, nebudou se prodávat tak dobře, jak by mohly.
Dalším důležitým aspektem je relevance vyhledávání. Jestli chcete poskytovat ke každému vyhledávacímu dotazu relevantní obsah, potřebujete vyhledávač pohánění umělou inteligencí, který v reálném čase analyzuje dotazy a okamžitě poskytuje výsledky. Pokud to vyhledávač, který zvažujete, neumí, měli byste se poohlédnout jinde.
Personalizované vyhledávání
Záleží na tom, zda máte malou místní firmu, která potřebuje základní služby, jako jsou firemní výpisy, místní SEO kampaně a zlepšování pozic ve vyhledávání. Nebo velký e-shop, který potřebuje doplňkové funkce, jako jsou boxy s doporučenými produkty, pokročilé vyhledávání, zákaznický servis a sledování klíčových slov.
Personalizace přináší vyhledávání přizpůsobené na míru každému zákazníkovi. Vyhledávání těch správných věcí může být dost náročné. S určitou mírou personalizace může vyhledávání zkrátit cestu zákazníka tím, že bude poskytovat relevantnější výsledky vyhledávání, a přinést tak firmě vyšší příjmy.
Integrace
Integrace zahrnují shromažďování a propojování protokolů, metrik, aplikací, infrastruktury, cloudových služeb, sítí a dalších nástrojů pracoviště.
Dobrá integrační infrastruktura vám umožní efektivněji využívat provozované procesy a rychleji škálovat systémy.
Hodnocení vyhledávání v e-commerce
Podívejte se na hodnocení použitelnosti v kategorii vyhledávání v e-commerce na portálu G2.
Proč je Luigi's Box vhodnou alternativou nástroje Coveo
Integrace bez kódování
Pokud jste menší e-shop a chcete do svého obchodu integrovat vyhledávač, měli byste si pořídit Luigi’s Box. Naše jedinečná frontendová integrace bez kódování umožňuje obchodům vložit 1 řádek kódu do vašeho stávajícího CMS a během několika minut můžete využívat všechny naše klíčové funkce.
Pokročilá jazyková podpora
Luigi’s Box je výjimečný díky několika klíčovým pokročilým funkcím. Jednou z nich je propracovaná podpora jazyků. Pokud provozujete obchod ve více jazycích, z nichž některé pocházejí z regionu střední a východní Evropy, můžete se u různých dodavatelů setkat s problémy. Řešení Luigi’s Box, vyvinuté pro klienty z tohoto regionu, zobrazuje relevantní výsledky i v těchto jazycích.
Offline A/B testování
Luigi’s Box poskytuje svým klientům jednu příjemnou funkci: offline syntetické testování neboli offline A/B testování. Díky tomu mohou firmy testovat své změny v offline režimu, což zabraňuje případným ztrátám způsobeným nasazením verze s chybami.
Offline syntetické testování je ideálním výchozím bodem. Nejprve můžete zkontrolovat, zda jsou staré výsledky vyhledávání lepší než nové. To můžete rychle zjistit podle složitosti implementovaných změn. Až budete mít pocit, že výsledky testovaných dotazů jsou lepší, můžete přejít k živému A/B testování, kde si změny vyzkoušíte na základě dat skutečných zákazníků.
Ceník
S Luigi’s Boxem můžete sestavit vlastní plán nezávisle na požadavcích vašeho webu. Přibližnou cenu získáte pomocí kalkulačky plánů. Ta zohledňuje průměrné měsíční zobrazení vašich webových stránek, požadované služby a mnoho dalšího.
Cenu nicméně nepovažujeme za výhodu, ale za bonus. Kvalitní vyhledávání na webových stránkách se vyplatí a my pevně věříme v naši technologii a přidanou hodnotu, kterou vašemu podnikání poskytujeme. Ať už provozujete e-shop, nebo komplexní webové stránky, Luigi’s Box vám vždy poskytne ty nejrelevantnější výsledky za nejpříznivější možnou cenu.
Hodnota nákupního košíku se výrazně zvýšila
Recommender je užitečný a inspirativní nástroj, díky kterému mohou zákazníci objevovat produkty od společnosti Powerlogy. Jak to víme? Průměrná hodnota košíku s jeho používáním dramaticky roste.
Konverzní poměr se zvýšil o 600 %
Luigi’s Box používáme již od roku 2017. Kromě zvýšení konverzí z vyhledávání o 600 % nám přinesl i zrychlení obsluhy zákazníků v kamenných prodejnách.
Mimořádné úsilí ke zlepšení obchodních výsledků
Luigi's Box našim zákazníkům zásadním způsobem usnadňuje nákupní proces. Navíc pro nás vyvinul několik funkcí, které nám zjednodušují management produktů v našem e-shopu.
Luigi's Box zlepšuje zákaznickou zkušenost
Nejvyšší přínos Luigi's Boxu je vidět ve zlepšení UX našeho webu. Čím rychleji zákazníci najdou, co hledali, a čím relevantnější výsledky dostanou, tím větší je šance, že nakoupí u vás.
Lepší konverzní poměr a spokojenější zákazníci
Luigi's Box je skvělý nástroj, který doplňuje naše vlastní analytická data. Jeho implementace napomohla nejen vyššímu konverznímu poměru našeho e-shopu, ale pomáhá nám udržet zákaznickou spokojenost na vysoké úrovni.
Luigi's Box nám otevřel oči
Luigi's Box nám otevřel oči a ukázal nám skrytý potenciál vyhledávání. Provozovatelé e-shopů často investují zejména do reklamy, ale nevěnují dostatečnou pozornost nákupnímu procesu. Luigi's Box nám ukázal, co můžeme získat, když se...
Víc než 100.000 EUR ročně díky Luigi's Boxu
Vzhledem k naší velikosti nám Luigi's Box přináší víc než 100.000 EUR ročně prakticky bez práce. Při ceně, kterou za nástroj platíme, se nám investice vrací několikanásobně.
Analytika
Komplexní analytika, která identifikuje problémy s vyhledávacími dotazy a pomáhá najít způsob, jak je optimalizovat.
Vyhledávání
Inteligentní vyhledávání s našeptávačem pomáhá návštěvníkům rychle najít produkty, které hledají. Dokáže si poradit s jakýmkoliv vyhledávacím dotazem.
Doporučování produktů
Personalizované boxy s doporučenými produkty pomáhají zvyšovat průměrnou hodnotu objednávky a lze je umístit kamkoliv na webové stránky.
Výpis produktů
Personalizované stránky s produkty zlepšují zážitek z prohlížení, podporují vaše obchodní cíle a zvyšují zisky.
Domluvte si bezplatný konzultační hovor s jedním z našich odborníků na e-commerce. Ukážeme vám, jak Luigi’s Box zlepší vaše online podnikání.
Pojďme to spolu probratČasté otázky
Co je Coveo?
Coveo je platforma poskytující relevantní vyhledávání pro zákazníky z různých odvětví, jako jsou e-commerce, komplexní webové stránky, společnosti poskytující služby a aplikace na pracovišti. K tomu slouží cloudová platforma Coveo pro více uživatelů, která přináší správu podnikového obsahu, analytiku a personalizaci.
Jaké existují alternativy nástroje Coveo?
Vhodné alternativy nástroje Coveo se liší podle vašich potřeb. Existuje mnoho služeb, které stojí za vyzkoušení, jako je Luigi’s Box, Swiftype, Algolia nebo Clerk.io.
Jaké má Coveo ceny?
Coveo má ve srovnání s ostatními službami vyšší cenu, která začíná na 600 USD měsíčně. Používá cenový model založený na předplatném a nabízí také bezplatnou zkušební verzi.
Jaká je nejlepší alternativa ke službě Coveo?
Luigi’s Box představuje vhodnou alternativu nástroje Coveo. Mezi komerčními vyhledávači nabízí jeden z nejlepších poměrů cena/výkon.
