Kolik zákazníků používá vyhledávání? Dozvíte se v našem e-booku

Implementace

Luigi's Box je nástroj pro vyhledávání produktů v e‑shopech umožňující snadné nastavení. Pro úspěšnou integraci je však třeba učinit několik různých kroků.

Z tohoto důvodu jsme připravili seznam nejpoužívanějších možností integrace, který vám pomůže seznámit se s celým rozsahem integrace a pomůže vám vybrat ten nejlepší postup.

Jste tedy na samém začátku naší společné cesty. Abyste mohli využívat naše služby, musíte již mít funkční e‑shop. Pokud tento bod splňujete, můžeme se pustit do práce. Nyní je čas se rozhodnout, jakou cestu si vyberete.

Možnosti integrace nazýváme křižovatky. Na každé křižovatce se můžete rozhodnout, zda si budete integraci spravovat sami, nebo zda se o ni postarají odborníci z Luigi’s Boxu.

Pokud však máte e‑shop postavený na našich partnerských platformách, nemusíte tyto možnosti vůbec řešit. Přečtěte si o tom více.

Jak nám budou data o produktu v Luigi’s Boxu doručena?

Luigi’s Box je kompatibilní se všemi e‑commerce platformami.

Synchronizace dat

Luigi’s Box potřebuje aktuální data o produktech a kategoriích, značkách a (volitelně) článcích. Chcete-li synchronizovat data, můžete použít feedy nebo rozhraní API.

S rozhodováním, jak synchronizaci dat realizovat, vám pomůže tento návod, ve kterém jsou uvedeny hlavní rozdíly:

Konektory platformy

Pokud používáte některou z podporovaných platforem, můžeme nastavit datové konektory my, takže na vaší straně nevznikají žádné náklady na vývoj. Můžeme si stáhnout všechna data, která potřebujeme:

  • Shopify
  • Shoptet
  • Commercetools
  • BSShop
  • WordPress/Woocommerce
  • Prestashop

Aktualizace obsahu přes API

Data budou odeslána na naše servery. Z tohoto důvodu odesíláte aktualizace produktů pouze při jejich změně.

 

  • Synchronizace v reálném čase = žádné zdržení v synchronizaci dat
  • Méně přenosů dat mezi našimi systémy
  • Integrace vyžaduje práci na vývoji na vaší straně.

Feedy

Data budou stažena z vašich serverů. Pokud dojde ke změně produktu, dozvíme se to až při příštím zpracování feedu, ale to neznamená, že se k nám informace dostanou později. Feedy totiž zpracováváme častěji a v pravidelných intervalech. Kromě toho podporujeme dva typy feedů – Product Feed a jeden menší, tzv. Availability Feed, s ID produktu, počtem produktů na skladě a cenou, případně dalšími často se měnícími parametry, kde je zpracování rychlejší.

  • Rychlá a jednoduchá implementace
  • Zpracování feedu lze naplánovat v libovolných intervalech.
  • Častější zpracovávání
  • Feedy nejsou v reálném čase jako například data integrovaná přes API. Feedy pravidelně stahujeme a synchronizujeme několikrát denně, ale některá data mohou být mezi dvěma synchronizacemi neaktuální.

Jak se výsledky vyhledávání a doporučení dostanou ke koncovým zákazníkům?

Vyhledávání s našeptávačem od Luigi’s Boxu se učí vzorce pro nejlepší řazení výsledků. Abyste toho dosáhli a mohli využívat personalizovaná a další pokročilá doporučení s nástrojem Luigi’s Box Recommender, měli byste nejprve:

Synchronizovat databázi produktů s naším vyhledávacím indexem

Integrovat nástroje Luigi's Box Search a Analytics, které umožňují učení z vašich webových stránek

Našeptávač, vyhledávání a doporučování implementované týmem z Luigi’s Boxu

Tato možnost je ideální pro malé firmy bez vlastního týmu vývojářů.

Ke službě poskytujeme upgrady. Pokud bude vydána nová funkce, která vyžaduje aktualizaci integrace, náš tým ji provede.

Vaší jedinou povinností je koordinovat s námi aktualizace HTML a CSS, jinak dojde k poškození designu a funkčnosti.

  • Z vaší strany není nutný žádný vývoj.
  • Žádná kontrola z vaší strany – pokud chcete provést jakékoliv změny, musíte kontaktovat naši podporu.

Samostatně spravovaná integrace našeptávače

Možnosti implementace jsou následující:

Luigi's Box Widget

Tento postup integrace doporučujeme jako nejjednodušší a nejefektivnější. Jediné, co je třeba udělat, je jednoduše nakonfigurovat poskytnutý widget JavaScriptu.

  • Rychlé rozvržení optimalizované pro mobilní zařízení
  • Jsou nutné znalosti v oblasti vývoje (odborníci z Luigi's Boxu mohou poskytnout počáteční konfiguraci).

Backendová integrace

Tento postup integrace doporučujeme spíše ve výjimečných případech. Protože váš backend má přístup k databázi a aktuálně přihlášenému uživateli, můžete načíst správné ceny produktů.

Pokud zvolíte tuto možnost integrace, musíte vědět, že nedojde k žádné vizuální změně stávajícího pole s našeptávačem.

Pokud tedy chcete našeptávač od Luigi’s Boxu, měli byste zvolit jinou možnost.

  • Relativně snadná integrace, stačí jen změnit volání API ve vašem backendu.
  • Aby našeptávač plnil svůj účel, musí být rychlý. Proxy volání rozhraní Luigi's Box API přes váš backend zvyšuje prodlevu.

Frontendová integrace prostřednictvím vlastního widgetu

Pro náročnější klienty je k dispozici také frontendová integrace prostřednictvím vlastního widgetu.

 

  • Máte úplnou kontrolu, ale nijak neomezujete výkon, protože z frontendu komunikujete přímo s rozhraním Luigi's Box API.
  • Jsou nutné znalosti v oblasti vývoje.

Samostatně spravovaná integrace

vyhledávání a doporučování produktů

Možnosti implementace jsou následující:

Knihovny Luigi's Boxu

Používáte knihovny Luigi’s Boxu – search.jsrecco.js, kde poskytujete konfiguraci a vlastní šablony HTML. Tuto metodu doporučujeme jako relativně snadno implementovatelnou, ale vyžaduje vývoj na vaší straně.

Můžeme vám nicméně poskytnout startovací konfiguraci a veškerou pomoc a podporu, pokud ji budete potřebovat.

Knihovny jsou navrženy pro rychlý vývoj, integrují se přímo s rozhraním API Luigi’s Boxu a podporují nejnovější funkce rozhraní API.

  • I ty nejpokročilejší funkce lze snadno nakonfigurovat.
  • Knihovny jsou napsány v jazyce vue.js a nemusí si rozumět s webovými aplikacemi napsanými v Reactu.

Backendová integrace

Tento postup integrace doporučujeme pro náročné webové a mobilní aplikace.

Tento způsob je poměrně snadný na implementaci, stačí pouze změnit volání API na rozhraní Luigi’s Box API a aktualizovat vykreslování filtrů.

Na stránce s výsledky vyhledávání nedojde k žádné vizuální změně.

Můžete těžit ze zdokonaleného vyhledávání a řazení produktů a z funkcí pro tzv. searchandising.

  • Integrace umožňuje zpracovávat různé cenové relace produktů.
  • Pokud vydáme novou funkci, která vyžaduje aktualizace volání API, je třeba se postarat o implementaci.

Analytika

Analýza vyhledávání je základem úspěšné integrace. Poskytuje data pro umělou inteligenci u všech produktů a zároveň umožňuje sledovat, jaký vliv má Luigi’s Box na ekonomické výsledky vašeho e‑shopu. Abychom vám pomohli při rozhodování, jak naši analytiku implementovat, uvádíme hlavní rozdíly:

Implementace nástroje Analytics odborníky z Luigi' Boxu

Tým Luigi’s Boxu může implementovat analytické sledování zcela samostatně bez jakékoliv práce na vývoji na vaší straně.

  • O služby se stará tým odborníků z Luigi's Boxu.
  • Viditelné výsledky v analytice do 2 dnů
  • Spuštění sledovacího skriptu o velikosti alespoň 30 kb
  • Není odolný vůči změnám.

JSON + LD

Tento postup spočívá v tom, že do kódu HTML vložíte speciálně vytvořený JSON, jehož prostřednictvím poskytnete informace o výsledcích vyhledávání a doporučení, které uživatelé vidí na webu, a pomůžete tak Luigi’s Boxu porozumět obsahu vašich webových stránek.

  • Rychlá a jednoduchá implementace
  • JSON zvládá změny – můžete změnit design, ale sbírání dat bude fungovat spolehlivě dál.
  • Nelze použít ke sledování mobilních aplikací.
  • Sledovací skript o velikosti alespoň 18 kb

Events API

Tento postup doporučujeme pro složitější případy použití, jako jsou mobilní aplikace nebo náročné webové stránky, které nechtějí používat skripty třetích stran.

  • Největší kontrola nad používáním služeb a přizpůsobení
  • Lze použít pro mobilní aplikace.
  • Vyžaduje více času na vývoj než JSON.

Obraťte se na nás, pokud potřebujete konzultaci nebo se domníváte, že máte konkrétní případ použití, který není uveden v tomto seznamu.

  • tick Obecné dotazy
  • tick Získejte podporu
  • tick Staňte se partnerem
Kontaktujte nás

Tutoriál

Luigi's Box visual dashboard

Vizuální ovládací panel

Komplexní analytický panel se všemi statistikami, které potřebujete ke sledování chování zákazníků online a optimalizaci výkonu vašeho e‑shopu.

Populární vyhledávání a položky

Sledujte v reálném čase, co vaši návštěvníci hledají, abyste byli připraveni a měli vše skladem!

Detail vyhledávacího dotazu

Analyzujte, jak se objednávají položky vašeho e‑shopu na základě konkrétních dotazů. Optimalizací objednávání položek můžete zvýšit konverzní poměr.

Detail položky

Podívejte se, které dotazy návštěvníci použili k nalezení konkrétní položky. Můžete také zobrazit další položky, které hledali.

Časté otázky

Vyzkoušejte naši zkušební verzi na 30 dní zdarma a zjistěte, jak může Luigi’s Box zvýšit vaše prodeje a příjmy.

Je analytika vždy na začátku nutná? Může si například klient vybrat a používat produkt od Luigi's Boxu i bez předchozí vstupní analytiky nebo synchronizace dat?

Analytika je povinnou součástí každé naší služby. Nemusí být nutně na začátku, ale je ideální, když analytika předchází ostatním službám alespoň o několik týdnů. Nemělo by se stát, že máte od nás vyhledávání, výpis produktů nebo doporučování, ale nemáte analytiku.

Lze produkty implementovat odděleně? Například analytiku mohou implementovat odborníci z Luigi's Boxu a vyhledávání implementuje klient sám.

Na každé křižovatce se rozhodujete znovu. Analytiku můžete řešit prostřednictvím Luigi’s Boxu (nejčastější případ), dodávat nám feedy a později implementovat vyhledávání v backendu.

Mohu svůj účet kdykoliv zrušit?

Ano. Pokud již v Luigi’s Boxu nevidíte přidanou hodnotu, můžete si jednoduše odinstalovat aplikaci ze svého e‑shopu nebo nám poslat žádost o zrušení účtu na e-mailovou adresu support@luigisbox.com.

Dokážete mi zlepšit vyhledávání?

Určitě. Pokud však chcete své vyhledávání zlepšit, musíte jej nejprve měřit. Proto je vhodné začít s naší analytikou. Dozvíte se informace o efektivitě vyhledávání a navigace ve vašem internetovém obchodu. Zjistíte, co se na vašem webu nejčastěji vyhledává, které sekce e‑shopu nedosahují dostatečných výsledků a kde přicházíte o zákazníky. Nejpalčivější problémy můžete vyřešit i s naší funkcí FixIt nebo různými druhy API.

Je možné kompletně vyměnit mé vyhledávání za Luigi’s Box?

Samozřejmě. Luigi’s Box disponuje vlastním vyhledáváním a doporučováním produktů. Pomáháme zákazníkům e‑shopů efektivně nacházet relevantní produkty.

Co když mám další otázky?

Kontaktujte nás na support@luigisbox.com. Vynasnažíme se odpovědět během několika minut.