Conversational Agent

Najděte správný produkt přes krátkou konverzaci

Luigi's Box Conversational Agent se ptá přímo ve vyhledávacím poli a najde přesně to, co zákazník potřebuje.

Domluvte si ukázku

4.8

Hodnocení od více než 1000 lidí

Důvěřuje nám víc než 4 000 online firem

Výhody

Lepší rozhovory, vyšší tržby

Zákazníci, kteří vědí, co chtějí, nakupují rychleji. Agent je dovede přímo k produktu, který hledají.

Jasný možností, rychlejší rozhodnutí

Příliš mnoho možností zákazníky zdržuje. Agent výběr zúží, takže zákazníci přestanou váhat a začnou nakupovat.
Jako odborník, který zná každý produkt

Zákazníci popíší, co potřebují, a dostanou doporučení, stejně jako od prodavače v obchodě.
Relevantní výsledky i bez přesných výrazů

I když zákazník nezná přesný název ani kategorii, agent ho dovede ke správnému produktu.
Správný produkt, méně vratek

Když zákazník najde přesně to, co hledal, nekupuje naslepo, takže vrácení zboží jsou méně pravděpodobná.

Domluvit si ukázku

Ukázka vyhledávání

Zažijte Luigi's Box
Conversational Search v praxi

Zadejte jakýkoliv produkt a vyzkoušejte Luigi's Box Search na vlastní kůži.
Přesně takový zážitek čeká vaše zákazníky.

Funkce

Agent, který pracuje pro vaši firmu

Vše, co potřebujete, abyste zákazníky provedli od prvního dotazu až k tomu správnému produktu.

Čipy na každém kroku

gent nabídne klikatelné možnosti, čímž zákazník upřesňuje výběr bez psaní.

Zná víc, než je v katalogu

Zákazník se ptá na kytaru Georgeho Harrisona, ale v katalogu tento produkt není. Agent rozumí, najde nejbližší shodu a vysvětlí, proč právě tento produkt.

Žádné slepé uličky

Když vyhledávání nevrátí žádné výsledky, Agent převezme iniciativu a nasměruje zákazníka na relevantní produkty.

Merchandising

Řekněte Agentovi, co upřednostnit: značky, produkty i kampaně nastavíte v běžném jazyce.

Karusely

Každá odpověď zobrazí relevantní produkty přímo v konverzaci.

Implementace

Integrace, která se vám přizpůsobí

Luigi's Box se přizpůsobí vašemu systému. Integrujete se sami nebo s podporou našeho týmu.

Domluvit si ukázku

Ocenění na G2

Osvědčený lídr v oblasti vyhledávání v e‑commerce

Oceňován na portálu G2 jako vynikající a důvěryhodné řešení pro uživatele po celém světě.

Léto 2025

Jaro 2025

Zima 2025

Podzim 2024

Ukázka

Zjistěte, jak vám můžeme
pomoci s rozvojem

Domluvte si ukázkovou konzultaci, během které vám předvedeme, jak Luigi’s Box funguje a jak vám může pomoci zlepšit vaše podnikání.

Domluvte si ukázku

FAQ

Často kladené otázky

Máte další dotazy? Neváhejte se na nás obrátit, rádi vám na ně odpovíme.

Co je to Luigi's Box Conversational Agent?

Nástroj pro vyhledávání produktů integrovaný do vyhledávače ve vašem e-shopu. Zákazníci popíší, co potřebují, běžnou řečí a agent je prostřednictvím konverzace navede ke správnému produktu.

Kde se to na stránce nachází?

Na třech místech: ve výsledcích vyhledávání, v našeptávači nebo jako zafixované tlačítko, které je k dispozici kdekoli na stránce.

Funguje to na mobilu?

Ano. Luigi’s Box Conversational Agent je k dispozici jak pro počítače, tak pro mobilní zařízení.

V čem se to liší od chatbota?

Konverzační agent se zaměřuje na představování produktů. Nezabývá se vyřizováním objednávek, reklamacemi ani zákaznickou podporou.

V čem se to liší od běžného vyhledávání?

Standardní vyhledávání přiřazuje klíčová slova k výsledkům. Konverzační agent rozumí kontextu, klade upřesňující otázky a provází zákazníky krok za krokem, i když neznají přesný název produktu nebo kategorii.