Luigi's Box pro e-commerce managery

Optimalizovaný merchandising a personalizované nákupní zážitky

Zlepšete svůj merchandising díky pokročilé analytice, přehledu o zákaznících a možnosti propagovat správné produkty ve správný čas.

Kontaktujte nás

Přínosy

Proč právě Luigi's Box

Luigi's Box pomáhá e-commerce managerům zvyšovat tržby.

Poznatky o zákaznících

Pochopte, jak vaši zákazníci vyhledávají na vašich webových stránkách.

Personalizace

Personalizujte vyhledávání, doporučení a kategorie, a zvyšte tak AOV.

Efektivní řazení

Seřaďte produkty, které chcete propagovat, jako první, abyste splnili své obchodní cíle.

Video

Podívejte se, co říkají e-commerce manažeři Notino o Luigi’s Box

E-commerce manažeři Notino sdílejí své zkušenosti se spoluprací s Luigi’s Box. Více se dozvíte v následujícím videu.

E-commerce manažeři a experti z Notino si vybrali Luigi’s Box a zlepšili své podnikání díky našim řešením.

Produkty

Co nabízí Luigi's Box

Seznamte se se čtyřmi produkty s umělou inteligencí, které přinášejí revoluci v online nakupování.

Search

Vyhledávání zajistí, že vaši zákazníci získají ty nejrelevantnější výsledky díky více než 100 funkcím, jako je našeptávač, oprava překlepů a další.

Zjistěte více

Recommender

Recommender navrhuje relevantní produkty na základě minulého chování uživatelů webu, a podporuje tak up-selling, cross-selling a zvyšuje průměrnou hodnotu objednávky.

Zjistěte více

Product Listing

Product Listing uspořádá položky na stránce kategorie tak, aby se zvýšil prodej, s ohledem na faktory, jako je oblíbenost, sezónnost, aktuálnost a ziskové marže.

Zjistěte více

Shopping Assistant

Proměňte návštěvníky v zákazníky pomocí nákupního asistenta řízeného umělou inteligencí, kterého si můžete plně přizpůsobit podle své prodejní strategie.

Zjistěte více

Conversational Agent

Conversational Agent pomáhá zákazníkům najít správné produkty prostřednictvím rozhovoru v přirozeném jazyce.

Zjistěte více

New

Analytics

Analytics sleduje vyhledávání na vašich webových stránkách a pomáhá identifikovat jeho silné a slabé stránky, abyste mohli zákazníkům zpříjemnit používání.

Zjistěte více

Metriky

Pokročilá technologie pro výrazný růst

Vaše firma má cíle. My vám pomůžeme jich dosáhnout.

+35%

Průměrná míra konverze košíku

+37%

Průměrná hodnota objednávky

+50%

Vyhledávání může přinést polovinu vašich příjmů

Funkce

Jak Luigi's Box zlepšuje provoz

Vyberte si z více než 100 funkcí, které vám pomohou dosáhnout úspěchu.

AB testy

Používejte interní AB testy ke zvýšení AOV a konverzního poměru.

Připnutí na pozici

Připněte požadované položky na začátek výsledků vyhledávání a stránek s výpisem produktů.

Bannerové kampaně

Vytvářejte bannerové kampaně, a zlepšujte tak výkonnost kampaní a křížový prodej.

Posilování produktů

Posilujte produkty s vyšší marží, abyste zvýšili čistý zisk.

Integrace

Bezproblémová integrace

Luigi’s Box můžete snadno a rychle integrovat s jakýmkoliv technologickým stackem. Záleží jen na vás, zda chcete integraci koordinovat s našimi specialisty, nebo zda nad ní převezmete plnou kontrolu.

Event API
Technický tým Luigi's Boxu
JSON

Zákaznické recenze

Skuteční lidé. Skutečné recenze.

Podívejte se, proč s námi naši klienti rádi spolupracují.

Lepší přizpůsobení výsledků vyhledávání

Zavedení Luigi's Boxu výrazně zlepšilo přizpůsobení výsledků vyhledávání, což vedlo ke zvýšení konverzí o 6 %. Proces integrace byl komplexní a obohatil naše chápání vzorců vyhledávání zákazníků a poptávky po produktech.

Ole Ohlen

Solarspeicher24.de

Proč znovu vynalézat kolo?

Ani to nejlepší interní řešení nebude fungovat hladce navždy. Bude vyžadovat upgrade a údržbu. Je zřejmé, že údržba a vylepšování je součástí toho, co místo nás dělá Luigi's Box. Je pro nás nákladově...

Ondrej Proksa

Chief Technical Officer, Muziker

Luigi's Box dokazuje svoji hodnotu každý den

Nejen z hlediska zvýšení příjmů, ale také z hlediska přizpůsobitelnosti. Analytika poukazuje na oblasti, kde naši zákazníci narážejí na problémy, což nám pomáhá zlepšit nastavení našich webových stránek a těmto situacím předcházet.

Barbara Rodin

E-Commerce CX/UX Director, 11teamsports

Lepší UX a vyšší příjmy

Jako dlouholetý partner Luigi's Boxu jsme se spoluprací a kvalitními službami velmi spokojeni. Luigi's Box přispívá k pozitivní uživatelské zkušenosti a výrazně zvyšuje náš konverzní poměr.

Gerhard Patek

E-Commerce Managing Director, druck.at

Lepší vyhledávání v e-commerce

Luigi's Box se bez problémů integruje s naší e-commerce platformou a nabízí různé možnosti nastavení. Proaktivní podpora nám pomáhá zlepšovat funkčnost vyhledávání, což zvyšuje míru konverze.

Ole Ohlen

Teamlead Product Owner, AKKU SYS

Skvělý nástroj, snadné nastavení a skvělé výsledky

Luigi's Box se hladce integroval s naším e-shopem. Díky uživatelsky přívětivému vyhledávači nám pomohl zvýšit míru konverze. Mimořádně užitečná je také funkce opravy překlepů. Umožňuje vysokou úroveň přizpůsobení.

Fréderic Gomes

Co-founder, NostalGift

Jednodušší správa a lepší relevance

Luigi's Box vylepšil naše vyhledávání a doporučení, nabízí relevantnější výsledky a zjednodušuje správu kanálů. Zaznamenali jsme výrazné zlepšení nabídky produktů a zvýšení průměrné velikosti košíku.

Julie Huet

Senior Manager Ecommerce, Medisafe.fr

Velmi dobrý zákaznický servis

Luigi's Box je naším dlouholetým partnerem a nikdy nás nezklamal. Bezproblémová funkčnost, špičkový zákaznický servis a bezkonkurenční cena. Vřele doporučujeme!

Tomáš Balíček

CEO, Picasee

Dobré řešení i pro velké e-shopy

Luigi's Box je pokročilý nástroj, který našim klientům usnadňuje hledání požadovaných produktů. Přesnost shod s ohledem na míru prokliku a konverze účinně zlepšuje naše prodejní výsledky.

Paweł Czarny

E-Commerce Product Owner, Komfort.pl

Luigi's Box je ochoten vyvinout maximální úsilí

Luigi's Box zvýšil konverze z vyhledávání o 28 % během pouhých dvou týdnů. Implementace proběhla hladce, zpracování jazyků a vyhledávání jsou vynikající a platforma pro správu s integrovanou analytikou se používá jednoduše.

Péter Molnár

Head of eCommerce

Hodnota nákupního košíku se výrazně zvýšila

Recommender je užitečný a inspirativní nástroj, díky kterému mohou zákazníci objevovat produkty od společnosti Powerlogy. Jak to víme? Průměrná hodnota košíku s jeho používáním dramaticky roste.

Michal Dodok

Head of Marketing, Powerlogy

Mimořádné úsilí ke zlepšení obchodních výsledků

Luigi's Box našim zákazníkům zásadním způsobem usnadňuje nákupní proces. Navíc pro nás vyvinul několik funkcí, které nám zjednodušují management produktů v našem e-shopu.

Piotr Maciążka

Implementation Team Manager, Answear

Luigi's Box zlepšuje zákaznickou zkušenost

Nejvyšší přínos Luigi's Boxu je vidět ve zlepšení UX našeho webu. Čím rychleji zákazníci najdou, co hledali, tím větší je šance, že dokončí nákup.

Juraj Giacko

Head of E-Commerce, EXIsport

Lepší konverzní poměr a spokojenější zákazníci

Luigi's Box je velmi pokrokový nástroj, který doplňuje naše stávající analytická data. Jeho používání vedlo k vyšší míře konverze a pomohlo nám udržet vysoký standard spokojenosti zákazníků.

Jana Karasová

Online Sales and Service Development Specialist, O2

Prezentace produktu

Staňte se naším dalším úspěšným partnerem

Domluvte si demo prezentaci a dozvíte se, jak může Luigi’s Box zvýšit tržby vašeho e-shopu.

Děkujeme!

Zvyšte své tržby z e-commerce s Luigi's Boxem

Co se dozvíte:

Silné a slabé stránky vyhledávání na vašem webu
Jak špičkové vyhledávání a objevování na webu podporuje e-commerce a zvyšuje prodej?
Jak snadné je implementovat a spravovat Luigi's Box

Jaký typ nakupujícího jste?

Odpovězte na 12 rychlých otázek a zjistěte, ke kterému z pěti typů patříte – a co to vypovídá o tom, jak nakupujete online.

1 / 12

Při procházení sociálních sítí narazíte na produkt, který se vám líbí. Co se stane dál?

Kliknu na odkaz a hned si ho koupím. Vypadalo to dobře a to mi stačí.

Udělám si snímek obrazovky a nejprve si o té značce zjistím něco víc.

Předtím, než ho koupím za plnou cenu, se pokusím najít někde na webu slevový kód.

Uložím si ho na později a pokračuji ve scrollování. Není kam spěchat.

Koupím ho jen v případě, že se jedná o značku, kterou už znám a které důvěřuji.

Potřebujete nové běžecké boty. Kde začnete s hledáním?

Přímo ve vyhledávacím poli v mém oblíbeném internetovém obchodě.

Na srovnávacím webu a s otevřenými tabulkami s technickými parametry.

V kterémkoli obchodě, který nabízí nejlepší nabídku nebo slevový kód.

Projdu si novinky a podívám se, co mě zaujme.

Přejít přímo na tu jedinou značku, od které pravidelně nakupuji.

Vyskočí okénko s nápisem „20 % sleva během příštích 10 minut“. Jaká je vaše reakce?

Kdybych se už stejně chystal nakoupit, tak bych to vzal.

Zastavím se a zkontroluji, jestli se ta nabídka skutečně vyplatí.

Stopnu všechno, co dělám. Tohle je přesně ten druh chvíle, který mám rád.

Zavřu ho. Dneska jsem stejně neměl v plánu nic kupovat.

Něco takového mě zajímá jenom v případě, že jde o obchod, ve kterém už nakupuji.

Dostanete se k pokladně. Jak dlouho vám trvá, než skutečně zaplatíte?

Pár vteřin. Uložené platební údaje, jedno kliknutí a hotovo.

Nejprve si znovu přečtu souhrn objednávky a podmínky vrácení zboží.

Ještě jednou se podívám, jestli jsem náhodou nepřehlédl políčko pro promo kód.

Někdy tu záložku prostě zavřu a vrátím se k tomu jindy.

Krátko. Je to značka, kterou znám, takže nad tím nemusím dlouho přemýšlet.

Ve vašem oblíbeném obchodě je vyprodané to, co právě potřebujete. Co uděláte?

Okamžitě hledám jinde. Někdo jiný to určitě bude mít.

Prozkoumám několik alternativ, které by mohly fungovat stejně dobře.

Počkám a budu sledovat, zda se při dalším naskladnění neobjeví sleva nebo podobná akční nabídka.

Nechám to být a budu dál procházet stránky. Určitě mě zaujme něco jiného.

Počkám, až to bude zase skladem. Podívám se na to později.

Co si myslíte o doporučeních typu „mohlo by se vám líbit…“?

Ignoruji je. Vím, kvůli čemu jsem přišel.

Podívám se na to, ale až po tom, co si vybavím, co potřebuju.

Hledám ty, u kterých je uvedena nějaká sleva.

Upřímně řečeno, je to moje oblíbená část online nakupování.

Většinou je ignoruji, pokud to není něco, co už stejně chci koupit.

Je to nudná neděle a není co dělat. Otevřeš si nákupní appku?

Ne. Jen když něco opravdu potřebuju.

Někdy proto, abych si ověřil věci, o kterých uvažuji.

Jen abych se podíval, jestli je něco ve slevě.

Ano, pořád. Je to vlastně můj koníček.

Jen abych se podíval do svých obvyklých oblíbených eshopů.

Kolik záložek v prohlížeči máte obvykle otevřených, když nakupujete něco důležitého?

Jednu. Vím, co chci.

Pět nebo více, přičemž se vše porovnává vedle sebe.

Několik, převážně webů pro srovnání cen.

Tolik, kolik různých věcí mě zaujalo.

Jen jedna záložka. Můj obvyklý obchod.

Přítel se tě ptá, kde by si měl něco koupit. Jaká je tvoje odpověď?

Tam, kde to jde nejrychleji vyklikat.

Pošlu mu své kompletní poznámky / srovnávací seznam.

Kdekoli, kde mají momentálně nejlepší nabídku.

Upřímně řečeno, prostě se porozhlédni a uvidíš, co se ti líbí.

Prostě ho pošlu do toho obchodu, kam chodím vždycky.

Co je otravnější: pomalá webová stránka, nebo taková, která neuvádí ceny poctivě?

Pomalá stránka, jednoznačně. Nechte mě tu věc už konečně koupit.

Pokud jsou informace přesné, ani jedno mi moc nevadí.

Rozhodně nečestné ceny. To je pro mě naprosto nepřijatelné.

Ani jedno z toho. Tak jako tak na to přijdu.

Ani jedno. Nakupuji jen v obchodech, které už znám, takže se to stává jen zřídka.

Právě jste dokončili velký nákup. Jak se cítíte hned po něm?

Jsem rád, že je to za mnou a můžu se posunout dál.

Sebejistě. Připravil jsem se, takže vím, že jsem se rozhodl správně.

Jsem spokojený, hlavně proto, že vím, že jsem to pořídil za dobrou cenu.

Upřímně řečeno, je mi trochu líto, že už je po všem. Ten proces samotný jsem si vlastně docela užíval.

Pohodlně. Stejná prodejna, stejný postup, žádná překvapení.

Někdo zmíní věrnostní nebo bonusový program nějakého obchodu. Jaká je vaše reakce?

To není moje priorita. Chci to prostě vyřídit a jít dál.

Nejdřív si přečtu podmínky a pak se rozhodnu, jestli se to vyplatí.

Další úspory? Ano, prosím.

Proč ne? Porovnávám nabídky natolik často, že by se to mohlo vyplatit.

Samozřejmě. Asi už v něm jsem.

Impulzivní nákupce

Uvidíte něco, co se vám líbí, a koupíte to. Je to hotovo, než stihnete nad tím příliš přemýšlet. Jediným skutečným nepřítelem je zpoždění. Stačí pomalá stránka nebo jedno pole navíc ve formuláři a úplně ztratíte zájem.

Rychlé načítání stránek, platba jedním kliknutím a vyhledávání, díky kterému se okamžitě dostanete k požadovanému produktu.

Pomalé načítání stránek a příliš zdlouhavé dokončování objednávek.

Výzkumník

Nekupujete. Zkoumáte. Procházíte recenze a technické specifikace, takže v okamžiku, kdy dokončujete objednávku, už jste se o tom produktu dozvěděli víc, než se o něm většina lidí kdy dozví.

Podrobné údaje o produktech a filtry, které jsou natolik přesné, že skutečně umožňují zúžit výběr.

Nejasné popisy a stránky, na kterých musíte hledat základní informace.

Lovec slev

Každý nákup berete jako vyjednávání. Sledujete vývoj cen, slevové kódy a limity pro dopravu zdarma. Rádi počkáte týden, abyste ušetřili osm procent. Obchody si vaši loajalitu získávají transparentností, nikoli naléhavostí.

Poctivé uvádění cen, jasná pravidla pro dopravu a filtry umožňující třídění podle ceny.

Falešné odpočítávání, skryté poplatky při placení a „akční“ ceny, které nikdy nebyly skutečné.

Prohlížeč

Nakupování není ani tak o tom, najít něco konkrétního, jako spíš o tom, objevit něco, o čem jste ani netušili, že to chcete. Polovina vašich oblíbených nákupů vznikla zcela náhodou, když jste bez jakéhokoli plánu procházeli nabídku.

Skvělé tipy, sekce „novinky“, kterou stojí za to procházet, a jednoduché způsoby, jak si věci uložit na později.

Pevně dané prostředí určené pouze k vyhledávání, ve kterém není možné narazit na nic zajímavého.

Lojalista

Nové obchody si musí tvrdě zasloužit vaši pozornost. Raději zůstanete u značky, která už zná vaši velikost a historii objednávek, než abyste riskovali nákup v neznámém obchodě.

To, že vás systém rozpozná jako stálého zákazníka, a zážitek, který je pokaždé stejný.

To, že se s vámi při každé návštěvě zachází jako s cizincem, nebo že musíte znovu zadávat údaje, které jste již dříve poskytli.

Časté otázky

Pokud jste nenašli odpověď na svou otázku, kontaktujte nás přímo.

Jak optimalizované vyhledávání a objevování pomáhá e-commerce managerům?

Správné řešení může přinést výrazné zlepšení příjmů online obchodu. Optimalizace Search & Discovery v e-commerce zvyšuje konverze, prodeje i průměrnou hodnotu košíku, a zároveň usnadňuje práci e-commerce manažerům. Díky vhodným funkcím a uživatelsky přívětivému rozhraní lze navíc mnoho úkolů automatizovat nebo provádět velmi jednoduše – zejména ve srovnání s vlastním vývojem nebo příliš složitými řešeními.

Jaká řešení nabízí Luigi's Box?

Luigi’s Box nabízí šest produktů – Search, Recommender, Product Listing, Shopping Assistant, Conversational Agent a Analytics. Každé řešení se stará o klíčové aspekty zákaznické nákupní cesty a zlepšuje ji tak, aby přinesla co nejlepší výsledky.

Používá Luigi's Box umělou inteligenci?

Ano, Luigi’s Box využívá strojové učení (ML) a umělou inteligenci (AI) k získávání poznatků, které přinášejí lepší doporučení a výsledky vyhledávání. Kromě toho dokáže získávat a propojovat data o chování zákazníků s vlastnostmi produktů ve vašem e-shopu.

Mohu s Luigi’s Box dělat Merchandising produktů?

Ano, náš optimalizovaný produktový set zahrnuje Merchandising features, jako je boosting, skrývání produktů, připnutí nebo dokonce bannery ve výsledcích vyhledávání a v autocomplete. Díky tomu můžete vždy ovlivnit, které produkty se zobrazí. Jinak se o správné zobrazení produktů automaticky postarají ranking features v Luigi’s Box.