Elasticsearch je skvělý nástroj, který mohou podniky a firmy využívat k ukládání, prohledávání a analýze obrovských objemů dat v reálném čase. Jedná se o fantastický nástroj, který je nezbytný, pokud chcete uspět v dnešním podnikatelském prostředí. I ty největší společnosti, jako jsou Uber, Shopify a Udemy, využívají službu Elasticsearch ve svých technologických řešeních. Abychom vám pomohli najít nejlepší konkurenty Elasticsearch, shromáždili jsme devět různých alternativ, které vám mohou pomoci implementovat vyhledávač na váš web.
Co je Elasticsearch?
Elasticsearch je vyhledávač založený na knihovně Lucene, který společnosti a podniky využívají k rychlému a efektivnímu ukládání, prohledávání a analýze obrovských objemů dat. Představte si ho jako „Google“, ale pro firmy. Jedná se o užitečný nástroj, který poskytuje výsledky vyhledávání a data v řádu milisekund, čímž zajišťuje efektivní přehledy v reálném čase. Je to open-source projekt postavený na knihovně Apache Lucene.
K čemu se Elasticsearch používá?
Elasticsearch plní pro firmy různé funkce související s vyhledáváním, včetně vyhledávání v aplikacích, na webových stránkách, v podnikových systémech, analýzy protokolů, monitorování metrik infrastruktury, bezpečnostní analýzy a obchodní analýzy. To je jen několik příkladů toho, k čemu lze Elasticsearch využít.
Zejména podniky poskytující služby typu SaaS (SaaS) těží z moderních vyhledávacích platforem, které nabízejí plynulou škálovatelnost a integraci napříč platformami. Jelikož se tyto společnosti obvykle spoléhají na flexibilní nástroje vyvinuté přímo pro cloud k správě rozsáhlých datových struktur a analýzy v reálném čase, volba robustní vyhledávací služby pomáhá udržovat optimální výkon a spokojenost uživatelů.
Mezi příklady z praxe patří například společnost Netflix, která využívá Elasticsearch k monitorování a analýze svých operací zákaznického servisu a bezpečnostních protokolů. Společnost Walmart rovněž využívá Elasticsearch k monitorování a získávání poznatků o nákupních vzorcích zákazníků, sledování metrik prodejen a analýze svátků. To je jen několik příkladů využití Elasticsearch v praxi. Možnosti využití tohoto vyhledávače jsou nekonečné.
Jak funguje Elasticsearch?
Elasticsearch funguje tak, že ukládá a indexuje konkrétní sady dat podle uživatelem definovaných vstupů. Umí načítat a spravovat strukturovaná data. Každý jedinečný token (slovo) přiřazuje k seznamu umístění (dokumentů), které tento token obsahují. Díky tomu je možné rychle vyhledávat dokumenty a datové sady pomocí konkrétních klíčových slov.
Celkově je Elasticsearch o něco složitější než pouhé použití tokenů a umístění, ale toto je jeden z nejjednodušších způsobů, jak vysvětlit fungování vyhledávače s okamžitým vyhledáváním textu.
Proč firmy potřebují pokročilé vyhledávání?
Společnosti potřebují pokročilé vyhledávání, aby získaly přesná a precizní data v reálném čase. Tato data jsou pro společnosti cenná a lze je využít mimo jiné k výzkumu jejich produktů, zákazníků, příjmů, tržeb a nabídek.
Integrace pokročilých vyhledávacích funkcí do vaší společnosti vám může pomoci rozvíjet podnikání pomocí pokročilých datových metrik. Jedná se také o velmi škálovatelnou technologii, která umožňuje růst spolu s vaší firmou. Je velmi univerzální, podporuje různé typy podnikání a lze ji kombinovat s dalšími nezbytnými nástroji pro obchodní analýzu. Výběr správné vyhledávací služby pro tento úkol je klíčový pro zajištění dlouhodobé efektivity.
Kdy je vhodné zavést vyhledávání na webu?
Zavedení vyhledávání na webu vám pomůže lépe porozumět vašemu podnikání i zákazníkům. Může přispět ke zvýšení loajality zákazníků, zlepšení prodejů, přilákání více zákazníků a růstu vaší společnosti.
Získáte také spoustu cenných dat, která můžete využít k předpovídání nákupních vzorců vašich zákazníků, toho, co hledají, a toho, co jim můžete nabídnout. Vyhledávání na webu je nedílnou součástí každého úspěšného webu. Stačí se podívat na služby jako Amazon a YouTube, dva giganty v online komunitě.
Jaká je cena za implementaci Elasticsearch nebo jeho konkurentů?
Elasticsearch obvykle stojí méně než jeho konkurenti. Je to proto, že Elasticsearch je vyhledávač s otevřeným zdrojovým kódem. Projekty s otevřeným zdrojovým kódem jsou obecně cenově dostupnější, protože jsou přístupnější a jejich údržba je levnější.
Jiné služby plnotextového vyhledávání jsou sice bezplatné nebo velmi levné, ale mají maximální limity vyhledávání nebo omezenou funkčnost. Pokud chcete levnější alternativu k službě Elasticsearch, musíte tyto kompromisy akceptovat. V závislosti na konkrétních potřebách vaší společnosti v oblasti vyhledávání se však mohou vyplatit.
Jaké jsou výhody zavedení řešení pro vyhledávání na webu?
Zavedením vynikajícího řešení pro vyhledávání na webu můžete získat celou řadu různých výhod. Jednou z nich je lepší uživatelský zážitek. To umožňuje uživatelům rychleji najít to, co hledají, což vede k vyššímu obratu, udržení zákazníků a lepšímu zákaznickému zážitku.
Kromě toho to může také zlepšit vaše SEO a pomoci vám objevit se v relevantních výsledcích vyhledávání. Řešení pro vyhledávání na webu vám také poskytuje důležitá data o vyhledávání zákazníků, která můžete využít k předpovídání chování, nákupních vzorců a možných trendů pomocí vektorového vyhledávání a sémantických vyhledávacích funkcí.
Jaké jsou klíčové funkce vyhledávání, na které je třeba se zaměřit?
Zde je několik funkcí, na které byste se měli zaměřit při hledání alternativy k Elasticsearch pro váš web.
Plnotextové vyhledávání
Plnotextové vyhledávání označuje schopnost vyhledávače vrátit výsledky, které obsahují některá nebo všechna slova z dotazu. Plnotextové vyhledávání usnadňuje koncovým uživatelům najít přesně to, co hledají, v databázi s tisíci, ne-li miliony záznamů. Je to proto, že algoritmus porovnává každé slovo se záznamy. Záznam se zobrazí, pokud se část dotazu uživatele shoduje s daným výsledkem.
Můžete jej také kombinovat s jinými typy dotazů prostřednictvím fasetového vyhledávání (filtry/klasifikace záznamů), relevantního vyhledávání (vracení zajímavých výsledků vyhledávání uživatelům) a okamžitého vyhledávání (které vám umožňuje vytvořit zážitek z okamžitých výsledků vyhledávání). To pomáhá zvýšit schopnost najít přesně to, co uživatel hledá, a to v reálném čase.
Integrace do front-endu
Integrace front-endu znamená vývoj nebo začlenění zdrojového projektu, v tomto případě vyhledávače, do použitelných webových stránek, aplikací a programů. To pomáhá front-endu (tomu, co uživatel vidí a používá) správně komunikovat s back-endem (kódem, který běží na serveru).
To lze provést různými způsoby. Někteří používají „middleware“, aby zajistili správnou integraci od zdroje až k koncovému uživateli. Naproti tomu některé větší firmy využívají řešení vyvinutá na míru.
Pokud řídíte menší firmu, nejrozumnější volbou může být hledání alternativ k službě Elasticsearch, které zahrnují snadnou integraci front-endu. Některé dokonce disponují vestavěnými aplikacemi, které vám mohou přímo pomoci integrovat vyhledávač do vašich webových stránek. Pokud však máte podnik většího rozsahu, může být lepší zvolit řešení na míru, protože tak získáte větší celkovou kontrolu nad aplikací.
Personalizace a synonyma
Personalizace a synonyma se týkají filtrů, uživatelsky definovaných pravidel a dalších shody tokenů, které umožňují, aby slova se stejným významem zobrazovala podobné, ne-li stejné výsledky. Skvělým příkladem je zadání „kg“ versus „kilogram“. Oba výrazy znamenají totéž, a proto by vyhledávač měl rozpoznat, že je třeba zobrazit stejné výsledky. Jedná se o funkce podobné fasetovému vyhledávání, které se však implementují na straně vývojáře.
Patří sem zkratky, přesná synonyma, varianty pravopisu (například přidání pomlček nebo mezer), jazykové varianty, místní termíny a odborná terminologie oproti laickým výrazům, kromě mnoha dalších příkladů. Využití synonym a personalizačních filtrů může uživatelům pomoci rychle a přesně najít to, co hledají, prostřednictvím sémantického vyhledávání. Platformy, které vynikají v sémantickém vyhledávání, také využívají zpracování přirozeného jazyka a kontextové porozumění k poskytování relevantnějších a intuitivnějších výsledků.
Integrace
Jedná se o soubor prostředků a dat a způsob, jakým se propojují s protokoly, metrikami, aplikacemi, infrastrukturou, cloudovými službami, sítěmi a dalšími nástroji na pracovišti. Představte si to jako ekosystém, který vám umožňuje snadno a rychle propojovat a škálovat nové systémy.
Služba Elasticsearch nabízí komplexní ekosystém, který podporuje integraci s různými bezpečnostními systémy, systémy pro monitorování a podnikovým vyhledáváním. Mezi příklady patří Elastic Cloud, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud a další funkce a systémy, které byste na pracovišti mohli potřebovat. Ujistěte se, že najdete vynikající alternativu k Elasticsearch, která podporuje vizualizaci časových řad a správnou integraci pro funkce, které potřebujete.
Nejlepší konkurenti Elasticsearch
Luigi’s Box
Na prvním místě máme Luigi’s Box. Luigi’s Box nabízí nástroje pro e-commerce podniky, které vám pomohou zvýšit tržby a konverze tím, že zákazníkům jednoduše poskytnou ten nejlepší nákupní zážitek, jaký si mohou přát.
Společnost pochází z Bratislavy na Slovensku a na podzim roku 2021 ji portál G2 označil za nejlepší software pro vyhledávání v e-commerce v Evropě. Získala také další ocenění, například cenu „Best Analytics E-commerce Germany“, a je držitelkou ceny Search Industry Award.
Luigi’s Box zahrnuje vyhledávací nástroj s automatickým doplňováním, který zákazníkům pomáhá najít to, co hledají, doporučovací nástroj pro personalizaci a analytický modul, který vám pomůže sledovat vaše data.
Funkce
Luigi’s Box nabízí několik klíčových funkcí pro lepší zážitek z vyhledávání. Pracuje se synonymy, překlepy a lemmatizací pro přesnější výsledky. Poskytuje personalizovaná doporučení a stránky s výpisem produktů. Luigi’s Box lze snadno integrovat bez pomoci vlastního IT týmu ve čtyřech jednoduchých krocích.
Luigi’s Box také podporuje hlasové vyhledávání, multiplatformní analytiku a offline testování a navíc podporuje jazyky střední a východní Evropy, což vám umožní oslovit širší publikum, zejména v Evropě. Jedná se o vynikající funkci, protože ne všechny vyhledávače podporují jazyky střední a východní Evropy, a tento nástroj si s podporou místních jazyků vede opravdu dobře.
Službu si můžete zdarma vyzkoušet po dobu 30 dnů a k zahájení používání nepotřebujete kreditní kartu.
Ceny
Jednou z velkých výhod Luigi’s Box je, že si můžete vytvořit vlastní tarif, který bude vyhovovat každodenním potřebám vašeho webu. Pomocí vestavěné kalkulačky tarifů si od nich můžete vyžádat cenovou nabídku. Cena bude záviset na počtu produktů ve vašem katalogu, průměrném měsíčním počtu zobrazení a službách, které chcete využívat.
Luigi’s Box může být o něco dražší než Elasticsearch. Na rozdíl od Elasticsearch, kde musíte věnovat čas a peníze na vlastní vývoj, je však již hotový a plně vyvinutý. Luigi’s Box je řešení typu „plug-and-play“, což ospravedlňuje jeho cenu oproti něčemu základnějšímu, jako je Elasticsearch.
Zákaznický servis
Luigi’s Box si získal důvěru a využívá ho více než 1 000 e-shopů. Poskytuje vynikající zákaznický servis, díky kterému si můžete vyžádat ukázku jejich služeb a zdarma vyzkoušet několik jejich produktů. Luigi’s Box můžete kontaktovat také e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
Výhody
- Komplexní řešení
- Hladká integrace
- Cenové plány s možností přizpůsobení
- Spousta skvělých prémiových funkcí
- Zákaznická podpora rychle reaguje na problémy
Nevýhody
- Dražší než Elasticsearch
- Chybí podrobná dokumentace
- Umělá inteligence pro synonyma a překlepy by mohla být lepší
AddSearch
Další na řadě je AddSearch. AddSearch je bleskově rychlá a plně vybavená platforma pro vyhledávání na webu. Společnost sídlí v Helsinkách ve Finsku a poskytuje hostované služby vyhledávání na webu více než 1 800 zákazníkům.
Můžete si vyžádat ukázku nebo dokonce vyzkoušet jejich službu zdarma. Nabízejí kompletní podporu při implementaci a rychlé nastavení pro jakoukoli platformu prostřednictvím svého prohledávače AddSearch nebo API.
Funkce
AdSearch nabízí reklamu na Google, Bing a Facebooku, brzy bude k dispozici i reklama na Amazonu. Disponuje také strategiemi optimalizace pro vyhledávače (SEO) ke zvýšení návštěvnosti webu a nástrojem pro vývoj a design webových stránek, který vám pomůže vytvořit profesionální web.
Mezi další funkce patří osobní account manager, komplexní měsíční zprávy a sledování konverzí v Google Analytics.
Ceny
AdSearch nabízí různé tarify, které můžete využít v závislosti na potřebách vašeho podnikání. Tarif Essentials stojí 29 $ měsíčně a zahrnuje 1 000 dokumentů a 50 000 vyhledávání měsíčně. Tarif Professional stojí 99 $ měsíčně a zahrnuje 10 000 dokumentů a 100 000 vyhledávacích dotazů měsíčně. Tarif Premium schließlich stojí 499 $ měsíčně a zahrnuje 25 000 dokumentů a 500 000 vyhledávacích dotazů měsíčně.
Pokud vám navíc tyto tarify nevyhovují, můžete si domluvit telefonický rozhovor a požádat o tarif na úrovni Enterprise, který zahrnuje dokumenty a počet vyhledávacích dotazů na míru. Na této úrovni však počítejte s vysokou cenou.
Zákaznický servis
AddSearch nabízí vynikající zákaznický servis. Slibují, že se vám ozvou do jednoho pracovního dne, pokud vyplníte jejich formulář podpory, ale můžete jim také poslat zprávu pomocí chatbota AddSearch na jejich webových stránkách. Nabízejí také webináře a blogy, které poskytují užitečné tipy a informace týkající se vyhledávání na webu.
Výhody
- Jednoduché a uživatelsky přívětivé řešení pro vyhledávání na webu
- Nabízejí mnoho různých tarifů
- Nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi
Nevýhody
- Obsah v PDF je dražší
- Výrazný cenový rozdíl mezi profesionálním a prémiovým tarifem
- Práce s obrázky může být někdy dost nejistá
QuarticOn
QuarticOn je dalším významným konkurentem Elasticsearch. Jedná se o společnost se sídlem v Polsku, která byla založena v roce 2011. Disponuje inteligentním vyhledávacím systémem založeným na umělé inteligenci, který funguje jako váš interní vyhledávač, doporučovacím systémem pro personalizaci výsledků a systémem pro automatizaci marketingu, který vám pomůže zvýšit prodej.
QuarticOn můžete snadno integrovat pomocí řady pluginů a kanálů. Mezi oblíbené patří mimo jiné Shopify, WooCommerce a CreativeSites.
Funkce
Kromě výše zmíněných motorů a systémů nabízí QuarticOn také kompletní zákaznickou podporu, kompletní implementaci na jejich straně a řešení, které odpovídá potřebám vašeho e-shopu. Využívají umělou inteligenci a strojové učení, aby pomohli uživatelům najít ty správné produkty.
Ceny
Základní tarif pro inteligentní vyhledávač QuarticOn s umělou inteligencí začíná na 110 € měsíčně. Zahrnuje automatické doplňování, podporu synonym, podporu několika jazyků a základní funkce filtrování a třídění. Profesionální tarif začíná na 220 € měsíčně a zahrnuje všechny funkce základního tarifu spolu s dalšími pokročilými funkcemi pro filtrování, třídění a další vylepšené funkce.
Mezi další tarify společnosti QuarticOn patří CDXP a marketingová automatizace, jejichž základní tarif začíná na 85 € měsíčně, profesionální tarif na 145 € měsíčně a podnikový tarif na 265 € měsíčně. Cena jejich systému pro doporučování produktů začíná na 350 € měsíčně za základní tarif a 700 € měsíčně za profesionální tarif.
Zákaznický servis
QuarticOn nabízí vynikající zákaznický servis. Můžete přímo kontaktovat jejich viceprezidenta pro prodej pomocí kontaktních údajů uvedených na jejich webových stránkách. Můžete si také domluvit schůzku přímo s viceprezidentem, pokud máte nějaké závažné obavy, které je třeba rychle projednat.
Výhody
- Spousta vestavěných funkcí
- Je snadno ovladatelný a nabízí spoustu možností filtrování
- Lze jej snadno přizpůsobit a personalizovat
Nevýhody
- Tarify jsou drahé, zejména pro nově vzniklé firmy
- Integrace s e-shopovými platformami lze vylepšit
- Pro některé uživatele není integrace hladkým procesem
Prefixbox
Prefixbox je sada nástrojů pro vyhledávání na e-commerce webech, které vám pomohou zvýšit efektivitu vyhledávání na webu. Jedná se o flexibilní vyhledávač využívající umělou inteligenci, který pomáhá zvyšovat konverze a tržby.
Společnost spolupracuje s firmami jako Microsoft, Emarsys a ProdPort a byla oceněna v žebříčku Gartner Digital Commerce pro roky 2019 a 2020. Nabízí také čtyři snadno integrovatelné moduly, které lze využívat prostřednictvím cloudu, modelu SaaS i webového nasazení.
Funkce
Prefixbox nabízí celou řadu nástrojů, z nichž každý má své specifické funkce. Jejich vyhledávací nástroj umožňuje správu dotazů, optimalizaci pro mobilní zařízení, zpracování přirozeného jazyka (NLP), fasetovou navigaci a třídění, automatickou opravu a je vysoce přizpůsobitelný.
Mezi další nástroje patří automatické doplňování, související vyhledávání, popularita návrhů, aktualizace dat a správa synonym.
Ceny
Prefixbox bohužel neuvádí žádné konkrétní údaje ohledně cen. Navíc, jelikož nabízí plány na míru v závislosti na počtu vyhledávání a modulech, které potřebujete, účtuje si příplatek za každou další službu, kterou využijete. Pokud si však chcete službu nejprve vyzkoušet, nabízí několik bezplatných zkušebních verzí.
Zákaznický servis
Nabízejí vynikající zákaznický servis a naslouchají zpětné vazbě a nápadům zákazníků. Můžete je kontaktovat prostřednictvím sekce zákaznické podpory a sdělit jim jakékoli připomínky. Můžete také požádat o ukázky a obrátit se na jejich prodejní týmy ohledně zkušebních verzí a cen. Můžete je také kontaktovat prostřednictvím jejich různých účtů na sociálních sítích.
Výhody
- Dostupné nabídky bezplatných zkušebních verzí
- Nabízí nasazení v cloudu, jako SaaS a na webu
- Vynikající optimalizace pro mobilní zařízení
Nevýhody
- Neexistují žádné standardní cenové plány ani sazby
Doofinder
Doofinder je řešení pro e-shopy, které vám umožní přidat na váš web funkci vyhledávání, aniž byste museli napsat jediný řádek kódu. Podporuje různé e-shopové platformy, jako jsou Shopify, Magento, PrestaShop, WooCommerce, Shopware a mnoho dalších, což vám umožňuje snadno integrovat Doofinder do vašeho internetového obchodu.
Funkce
Mezi funkce Doofinderu patří inteligentní vyhledávač s technologií NLP, návrhy, synonyma, vyhledávání pomocí umělé inteligence, mobilní a hlasové vyhledávání, automatické doplňování, searchandising, různá vyhledávací rozhraní a personalizovaná doporučení.
Ceny
Jednou z největších výhod Doofinderu je, že si můžete jejich produkt vyzkoušet zdarma. Nabízejí 30denní zkušební období, ale můžete jejich produkt používat i nadále, pokud máte méně než 1 000 dotazů za měsíc. Doofinder také nabízí několik placených tarifů pro pokročilejší weby s většími nároky.
Základní tarif začíná na 35 € měsíčně a umožňuje až 10 000 dotazů měsíčně a některé další funkce. Tarif „pro“ začíná na 59 € měsíčně, rovněž s 10 000 dotazy měsíčně, ale nabízí pokročilejší funkce než základní tarif. A konečně, podnikový tarif stojí 719 € za měsíc a umožňuje až 600 000 požadavků měsíčně.
Zákaznická podpora
Doofinder nabízí kvalitní zákaznický servis a k dispozici jsou také často kladené dotazy (FAQ), které vám pomohou při prvních krocích. Najdete zde také spoustu různých návodů, které vám pomohou integrovat Doofinder do vašeho webu nebo vyřešit některé drobné problémy.
Výhody
- Nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi a bezplatný tarif, který je ideální pro nové weby
- Obsahuje obsáhlého průvodce podporou s množstvím užitečných informací
- Výsledky se zobrazují velmi rychle
Nevýhody
- Tyto plány se mohou rychle prodražit
- Možností přizpůsobení není příliš mnoho
- V závislosti na vašem webu to může vyžadovat rozsáhlé nastavení
FACT-Finder
FACT-Finder nabízí inteligentní řešení pro vyhledávání na webu, které využívá navigační prvky, merchandising a analytiku k zvýšení tržeb vašeho obchodu. Důvěřuje mu a využívá ho více než 1 800 internetových obchodů po celém světě a v roce 2021 bylo vyhlášeno nejlepším řešením pro vyhledávání na webu.
Funkce
FACT-Finder nabízí samoučící se vyhledávač na webu, který podporuje více jazyků, a inteligentní funkci návrhů, která zahrnuje automatické doplňování a personalizaci. Využívá analytiku založenou na umělé inteligenci, aby vám pomohl rychle přizpůsobit data a sladit výsledky vyhledávání s vašimi obchodními cíli.
Ceny
Na rozdíl od většiny řešení pro vyhledávání na webu FACT-Finder nenabízí pevné tarify, které byste mohli využívat. Místo toho používá dynamický tarif, který se přizpůsobí vašim konkrétním potřebám. To znamená, že vaše měsíční poplatky budou záviset na tom, co skutečně využíváte, a na vašich produktech.
Zákaznický servis
FACT-Finder disponuje užitečným zákaznickým portálem s vyhrazeným týmem Service Desk, který je k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 a pomůže vám s vašimi dotazy. Můžete je však kontaktovat také telefonicky nebo e-mailem.
Výhody
- Ceny se odvíjejí od vašich měsíčních obchodních potřeb
- Má intuitivní a flexibilní uživatelské rozhraní
- Funkce vyhledávání je velmi odolná vůči chybám a disponuje snadno použitelným systémem filtrování
Nevýhody
- Zákaznická podpora je k dispozici pouze v běžné pracovní době
- Váš tarif se může každý měsíc měnit, protože se nejedná o model s pevným předplatným
- Existuje celá řada různých modulů, které si musíte pořídit, pokud chcete dosáhnout lepších výsledků
Yext
Další na řadě je Yext. Yext je cloudové řešení pro vyhledávání na webech, které vám díky různým nástrojům pro správu značky pomáhá zákazníkům najít to, co hledají. Důvěřují mu tisíce populárních společností po celém světě. Patří mezi ně například Samsung, Subway, Lego, Verizon a Campbell’s a mnoho dalších. V posledních letech je také pravidelným držitelem ocenění G2.
Funkce
Mezi funkce Yext patří mimo jiné vyhledávání pomocí umělé inteligence, podpora zpracování přirozeného jazyka (NLP), vynikající správa zápisů, optimalizace pro lokální vyhledávání, monitorování sociálních sítí, aktualizace v reálném čase a faceted management.
Ceny
Yext nabízí hromadné balíčky, které se fakturují na ročním základě. Balíček Emerging Starter stojí 4 $ týdně a fakturuje se 199 $ ročně. Balíček „Essential Plus“ stojí 9 dolarů týdně a je účtován 449 dolarů ročně. Balíček „Complete Standard“ stojí 10 dolarů týdně a je účtován 499 dolarů ročně. Konečně nabízí balíček „Premium Advanced“, který stojí 19 dolarů týdně a je účtován 999 dolarů ročně. Tyto ceny se však mohou ještě změnit, zejména pokud chcete využít i další služby společnosti Yext.
Zákaznický servis
Společnost Yext můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktní stránky pro prodej, kterou najdete na jejich webových stránkách. Můžete také zavolat na jejich místní číslo v New Yorku nebo je kontaktovat prostřednictvím účtů na sociálních sítích. Nabízejí také různé publikace, blogy, příběhy zákazníků, webináře, akce a průvodce, které vám pomohou vyřešit jakékoli drobné problémy.
Výhody
- Snadné použití a integrace
- Přiměřená míra kontroly a přizpůsobení pro každý nástroj
- Všechny inzeráty můžete spravovat přímo z jednoho místa
Nevýhody
- Některé funkce lze vysvětlit jen velmi obecně a k jejich pochopení je třeba je prozkoumat
- Neobsahuje systém pro správu obsahu typu „drag-and-drop“
- Chcete-li neustále zlepšovat SEO, musíte spolupracovat se společností Yext
Algolia
Dalším na řadě je Algolia, oblíbený konkurent Elasticsearch. Algolia je API ideální pro vývojáře, kteří chtějí poskytovat okamžité a přesné výsledky vyhledávání na mobilních zařízeních i počítačích. Algolia využívá umělou inteligenci, aby vašim zákazníkům pomohla rychle a snadno najít produkty nebo obsah, který hledají.
Funkce
Algolia podporuje celou řadu vyhledávacích dotazů, včetně fasetového vyhledávání, synonym, přirozeného jazyka, tolerance překlepů a funkcí zvýrazňování. Algolia také nabízí skvělý administrační panel, personalizaci, analytiku vyhledávání, skvělé integrace, automatické doplňování, dostupné informace o produktech a další funkce.
Ceny
Algolia patří mezi cenově dostupnější řešení pro vyhledávání na webu v tomto seznamu. Jejich standardní tarif Algolia Search Plan stojí 1 $ za 1 000 dotazů měsíčně. Vylepšená verze s názvem Algolia Search Premium stojí 1,50 $ za 1 000 dotazů měsíčně. Konečně nabízí také tarif „Algolia Recommend“, který stojí 0,60 $ za 1 000 doporučených požadavků měsíčně. Můžete také využít různé doplňkové služby, z nichž každá má svou vlastní cenu.
Zákaznický servis
Stejně jako u většiny ostatních služeb na tomto seznamu můžete kontaktovat zákaznický servis Algolia vyplněním formuláře pro zákaznické dotazy na jejich webových stránkách. K dispozici jsou také blogy, knihovny, akce a průvodce pro rychlý start, které mohou uživatelé volně využívat.
Výhody
- Osvědčené řešení pro vyhledávání na webu
- Nabízí cenově dostupné tarify, které jsou levnější než jiné alternativy
- Nabízí rychlé a snadné způsoby integrace, které jsou kompatibilní s oblíbenými e-commerce platformami
Nevýhody
- Cenový model je založen na objemu provozu, což ztěžuje odhad měsíčních nákladů
- Uživatelské rozhraní může být občas matoucí a dokumentace týkající se front-endu může být poněkud nejasná
- Málo možností přizpůsobení
Recombee
Recombee využívá pokročilé systémy strojového učení a algoritmy umělé inteligence k dosažení nové úrovně personalizace vyhledávání na webu pomocí doporučení přizpůsobených datovými vědci. Nabízejí doporučovací systém, který je snadno použitelný a představuje vysoce univerzální a škálovatelné řešení.
Funkce
Recombee nabízí služby doporučení v reálném čase pomocí API/SDK. Jedná se o škálovatelné řešení schopné poskytovat více než 10 000 doporučení za sekundu. Disponuje také kvalitním uživatelským rozhraním s ukazateli výkonu a je nezávislé na konkrétní doméně. Jejich engine se snadno přizpůsobuje, nabízí různé filtry a podporu pro více jazyků a snadnou integraci do různých programovacích jazyků.
Ceny
Nabízejí celou řadu předplatných, z nichž si můžete vybrat. Jejich tarif Standard začíná na 99 USD měsíčně a zahrnuje více než 100 000 požadavků na doporučení a 20 000–40 000 aktivních uživatelů a položek v katalogu. Plán „Plus“ začíná na 899 USD měsíčně a zahrnuje více než 2 000 000 požadavků na doporučení a 400 000–1 000 000 aktivních uživatelů a položek v katalogu. A konečně tarif Pro začíná na 1 499 $ měsíčně s více než 5 000 000 požadavků na doporučení a 1 000 000 až 2 000 000 aktivních uživatelů a položek v katalogu.
Cena těchto tarifů se zvyšuje v závislosti na měsíčním počtu žádostí o doporučení, počtu aktivních uživatelů a počtu položek v katalogu vaší firmy. Můžete také vyzkoušet jejich bezplatný tarif, který podporuje pouze až 100 000 požadavků na doporučení za měsíc, 20 000 aktivních uživatelů a 20 000 položek v katalogu.
Zákaznický servis
Recombee nabízí kvalitní zákaznický servis, pokud máte předplacený některý z placených tarifů. Při používání bezplatného tarifu nemáte k dispozici žádnou podporu, takže si musíte poradit sami. K dispozici však máte stránku s často kladenými dotazy (FAQ), blogy a další dokumentaci, kterou můžete volně využívat.
Můžete je kontaktovat prostřednictvím kteréhokoli z jejich účtů na sociálních sítích, zavoláním na jejich místní firemní číslo nebo zasláním e-mailu pomocí kontaktních údajů uvedených na jejich webových stránkách.
Výhody
- Nabízejí vynikající bezplatný tarif, který můžete využít při spuštění svého webu
- Široké možnosti integrace s podporou více programovacích jazyků
- Jejich plány lze snadno přizpůsobit vašim konkrétním potřebám
Nevýhody
- Jejich plány se velmi rychle prodraží
- Určeno pro významnější společnosti s obrovským měsíčním počtem návštěvníků
- Abyste mohli jejich produkt efektivně využívat, musíte mít určité technické znalosti
Alternativa k Elasticsearch – bez kompromisů
S námi se nemusíte rozhodovat mezi cenou a výkonem. Naše řešení vám nabízí vše, co potřebujete, a je ihned připraveno k použití.
Závěr
Tím končí náš seznam. Robustní řešení pro vyhledávání na webu pomůže vaší firmě dosáhnout úspěchu. Nikdo nechce trávit hodiny hledáním jediného produktu, který potřebuje. Vynikající nástroj pro vyhledávání na webu umožní uživatelům rychle a efektivně najít požadovaný produkt a zároveň jim dá možnost prohlédnout si i další podobné produkty.
Nakonec musíte použít řešení pro vyhledávání na webu, které vyhovuje vašim potřebám. Některá řešení se hodí spíše pro velké společnosti, jiná zase pro menší. Některá nabízejí pouze jednu službu, zatímco jiná poskytují sadu nástrojů, které mohou pomoci vašemu podnikání růst. Při porovnávání nástrojů posuďte škálovatelnost, strukturu schématu, rychlost indexování, podporu časových řad a integraci s výkonnou vektorovou databází nebo nástroji pro sémantické vyhledávání.
Často kladené otázky
Jaké jsou nejlepší alternativy k Elasticsearch?
Na trhu existuje spousta konkurentů Elasticsearch. Dnes jsme jich vybrali 9: Luigi’s Box, AddSearch, QuarticOn, Prefixbox, Doofinder, FACT-finder, Yext, Algolia a Recombee.
Jaké je nejlepší využití Elasticsearch?
Elasticsearch se nejlépe hodí k organizaci, ukládání a analýze obrovských objemů dat, jako jsou například produkty a zboží. Nejlépe jej lze využít jako nástroj k vylepšení vašeho řešení pro vyhledávání na webu a ke zlepšení uživatelského zážitku vašich zákazníků.
Proč firmy používají Elasticsearch?
Elasticsearch, stejně jako jakékoli jiné řešení pro vyhledávání na webu, usnadňuje uživatelům nalezení produktu, který hledají, v katalogu obsahujícím tisíce, ne-li miliony dalších položek. Pokud nemáte na svém webu integrováno kvalitní řešení pro vyhledávání na webu, budou mít vaši zákazníci potíže s nalezením konkrétních produktů. Je to, jako byste se snažili najít jehlu v kupce sena.
Přinesla verze Elastic 8 nějaká vylepšení?
Ano, Elastic 8.0 dokáže řešit některé úkoly v oblasti zpracování přirozeného jazyka (NLP), detekovat anomálie a odlehlé hodnoty a podporuje klasifikaci i regresi, ale nejde o zázračný prostředek. Stačí ho zapnout a bude fungovat. Není to však něco, co by mohl efektivně využívat laik, a proto jsou zapotřebí IT specialisté.
Jaké jsou nejlepší alternativy k Elasticsearch pro evropské e-shopy?
Evropské obchody často hledají alternativy k Elasticsearch kvůli požadavkům na soulad s GDPR, umístění dat, jazykovou podporu a celkové náklady na vlastnictví. Mnoho maloobchodníků dává přednost řešením se silnou evropskou přítomností, nativní vícejazyčnou podporou nebo možností vlastního hostování vyhledávací infrastruktury v rámci EU. Jiní volí specializované e-commerce platformy, aby snížili náklady na vývoj a získali přístup k integrovaným funkcím umělé inteligence, jako je ladění relevance, automatické doplňování a personalizace.
Filip Kubelka vede produktový marketing v Luigi's Boxu. Jeho zázemí je v oblasti překladu a právě to formuje jeho pohled na vyhledávání: na přesnosti záleží a slova, která používáte k popisu problému, obvykle prozradí, zda mu skutečně rozumíte. Píše o tom, s čím se e-commerce týmy skutečně potýkají v oblasti vyhledávání a objevování produktů.
Další příspěvky na blogu od tohoto autora