+5.3%
Zvýšení příjmů
+7%
Míra konverze
+10%
Počet transakcí
CZC.cz je silným hráčem na českém e-commerce trhu s elektronikou, a to hlavně v komunitě počítačových nadšenců.
Zvýšení příjmů
Míra konverze
Počet transakcí
CZC.cz zná každý geek v České republice. Jako silný hráč na trhu jsme do CZC.cz implementovali Luigi’s Box, abychom se dostali o úroveň výš.
Na domovské stránce nastavovali bestsellery správci e-shopu ručně. To je v pořádku, ale co návštěvníci, pro které je tato nabídka irelevantní?
Hned poté, co naše analytika zjistila zájem zákazníků, jsme box s nejprodávanějšími produkty na domovské stránce prohodili s personalizovaným doporučením. CTR se zvýšilo na téměř dvojnásobek předchozího stavu o 95 %.
Manuálně vyplněná doporučení byla správci e-shopu nastavena tak, aby se zobrazovala na stránkách s detaily produktů.
Pod detaily produktu jsme umístili dva produktové kanály: jeden pro „ostatní si také prohlížejí“, který obsahuje alternativní produkty, a druhý pro „mohlo by vás zajímat“, který obsahuje další typy produktů, které se často nakupují s aktuálně prohlíženým produktem.
Před pokladnu bylo umístěno pouze ručně nastavené doporučení.
Před pokladnu jsme umístili feed doplňkového prodeje produktů, který se vztahuje k tomu, co zákazník přidal do košíku. Vztah mezi těmito produkty byl nastaven podle doplňkových a souvisejících produktů.