Prodejce party dekorací Helium King zaznamenal nárůst tržeb o 15 % a další zlepšení po přechodu na Luigi’s Box.
Helium King je rodinná firma zaměřená na party doplňky, od helia a skvělých dekorací až po personalizované oblečení a bannery. Firma je první volbou pro narozeniny, svatby, křtiny, firemní akce a mnoho dalšího.
Řešení efektivně pomáhá zákazníkům rychleji najít relevantní produkty, což vede k vyšším konverzím a spokojenosti. Investice do tohoto nástroje přináší smysluplné výsledky a silnou konkurenční výhodu. V našem případě Luigi’s Box přináší nárůst celkových tržeb o 15-20 %.
Helium King chtěl zlepšit celkový nákupní zážitek, protože předchozí webové řešení mělo problémy s relevancí výsledků vyhledávání, vysokým počtem dotazů „bez výsledků“, personalizací, analytikou a dalšími oblastmi.
Společnost objevila Luigi’s Box a rozhodla se jej vyzkoušet, protože viděla mnoho pozitivních recenzí a získala doporučení od kolegů z e-commerce.
Helium King potřeboval ověřit, zda Luigi’s Box zlepší výsledky. A/B test mezi původním řešením a Luigi’s Box potvrdil zvýšení Konverzní míry z vyhledávání o 21 %. Po rozhodnutí pro Luigi’s Box ho Helium King využil k řešení různých výzev.
Během promo období chtěl Helium King zviditelnit vybrané kategorie produktů. Předchozí vyhledávání postrádalo flexibilitu upravit logiku řazení podle obchodních potřeb.
Luigi’s Box tuto potřebu pokryl úpravou logiky řazení, což Helium Kingu umožnilo upřednostnit vybrané kategorie podle potřeby. Tato flexibilita zajistila hladký průběh kampaní a umožnila nasazení bez narušení provozu.
Před implementací Luigi’s Box měl Helium King nerelevantní výsledky a mnoho dotazů s nulovými výsledky. Existující řešení postrádalo pokročilou analytiku a personalizaci, což vedlo k horšímu nákupnímu zážitku a nižším konverzím. Například vyhledávání „helium na balónky“ často přehlédlo nejprodávanější helium sady a zobrazovalo nesouvisející příslušenství. Překlepy a tvary jako „balóny“ vracely nulové výsledky.
S Luigi’s Box se relevance vyhledávání výrazně zlepšila. AI-Našeptávač, oprava překlepů, vlastní jednosměrná synonyma a další funkce zajišťují, že zákazníci snadno najdou, co hledají, i při vágních nebo chybně napsaných dotazech. To snížilo počet dotazů bez výsledků, zlepšilo přesnost, zvýšilo konverze a spokojenost.
Helium King nedokázal efektivně propagovat sezónní nebo vysoce maržové produkty přímo ve vyhledávání, což omezovalo kampaně i ziskovost.
S Luigi’s Box se stal merchandising produktů možný. Tým nyní může posilovat vybrané položky, podporovat sezónní kampaně a strategicky zvyšovat ziskovost tím, že ve vyhledávání zvýrazní vysoce maržové produkty.
Helium King chtěl zvýšit zapojení zákazníků a podpořit větší hodnotu košíku, ale předchozí řešení nemělo účinné nástroje pro personalizaci.
Luigi’s Box zavedl personalizovaná doporučení produktů, která zákazníky vedou k relevantním položkám. To zvýšilo engagement, zlepšilo uživatelskou zkušenost a přineslo vyšší průměrnou hodnotu objednávky, což nakonec zvýšilo konverze.
Helium King postrádal z předchozího vyhledávání akční Insights, což ztěžovalo optimalizaci kampaní a sortimentu.
Luigi’s Box Analytics poskytuje hluboké poznatky o chování zákazníků, což pomáhá ladit marketingové kampaně a optimalizovat výběr produktů. To posílilo konkurenční pozici, zvýšilo spokojenost a loajalitu. Například Helium King by mohl využít produkty a vyhledávací fráze s vysokou mírou prokliku a vysokou mírou konverze uvedené v tabulce níže.
Náhled oblíbených produktů a dotazů s vysokým CTR a CVR.
Díky Luigi’s Box-u je nákupní zážitek plynulejší a příjemnější. Konverzní míra z vyhledávání dosáhla 18 %, zatímco konverzní míra z doporučení produktů dosáhla 52 %. Všechny sledované metriky se zlepšily a celkové tržby vzrostly přibližně o 15-20 %.
konverzní míra z Vyhledávání
konverzní míra z doporučování produktů
nárůst celkových tržeb
GAP si vybral Luigi’s Box a zlepšil svůj web díky nové funkci vyhledávání, která poskytuje výsledky napříč více doménami.
Přečíst případovou studii
Přechod Chicco na Luigi’s Box přinesl řadu vylepšení, včetně vyšší CTR v Autocomplete a zvýšeného využívání vyhledávání.
Přečíst případovou studii
SFD, prodejce doplňků stravy, díky Luigi’s Box-u zvýšilo svoji Konverzní míru z vyhledávání o 94 %, spolu s dalšími vylepšeními.
Přečíst případovou studii
Společnost Romstal, distributor instalační techniky, si zvolila Luigi’s Box a dosahuje 10% nárůst tržeb i další zlepšení.
Přečíst případovou studii
Podívejte se, jak Muziker využil Luigi's Box Shopping Assistant ke zvýšení konverzí v kategorii Klávesy o 13 % a usnadnil hledání nástrojů.
Přečíst případovou studii
Česky
