E-Commerce

Jak doporučení od Luigi’s Boxu pomohlo e-shopu Nejceny zvýšit tržby o 14 %

Nejceny.cz je obrovský e-shop prodávající elektroniku, počítače, bílou techniku, zahradní techniku a mnoho dalšího.

  • Based Česko
  • Platform Custom
  • Segment Spotřební elektronika
  • Products
    • Product Listing
    • Recommender
Jak doporučení od Luigi’s Boxu pomohlo e-shopu Nejceny zvýšit tržby o 14 %

+14%

Příjmy

+8.2%

AOV

+6%

Počet transakcí

Co bylo za problém?

Náš úkol byl zcela jednoduchý: zvýšit příjmy a zlepšit zákaznickou zkušenost. Použili jsme několik produktů z našeho portfolia, protože konečné výsledky jsou lepší, když se použije více personalizovaných produktů.

Jaký byl výsledek?

  • 73 % opakovaných návštěv
  • 14% nárůst příjmů
  • 21% nárůst transakcí
  • 2,4% nárůst konverzního poměru
Mimořádně úspěšný byl také nárůst asistovaných konverzí, kde jsme ovlivnili celou polovinu této části, a výrazně se zvýšila průměrná hodnota objednávky.

Řešení domovské stránky

Bez Luigi’s Box:

Na domovské stránce se zobrazovaly bestsellery nastavené ručně správci e-shopu. To je v pořádku, ale co návštěvníci, pro které je tato nabídka irelevantní?

S Luigi’s Box:

Hned po zjištění, o co má zákazník zájem, jsme box s nejprodávanějšími produkty na domovské stránce přepnuli na personalizované doporučení. CTR se zvýšilo o více než 13 %.

Stránka s detailem produktu

Bez Luigi’s Box:

Ručně vyplněná doporučení byla správci e-shopu nastavena tak, aby se zobrazovala na stránkách s detaily produktu.

S Luigi’s Box:

Pod detaily produktu jsme umístili tři produktové kanály. Jeden pro „ostatní si také prohlížejí“, který obsahuje alternativní produkty, a druhý pro „mohlo by vás zajímat“ s dalšími typy produktů, které se často nakupují s aktuálně prohlíženým produktem a nakonec sekce s naposledy prohlíženým produktem.

  • CTR pro „ostatní si také prohlížejí“ je 15,5 %.
  • CTR části „mohlo by vás zajímat“ je 5,2 %.
  • CTR v části „naposledy prohlížené“ je 10,7 %.

Před objednávkou

Bez Luigi’s Box:

Před objednávkou nebylo zobrazeno žádné doporučení.

S Luigi’s Box:

Těsně před objednávku jsme umístili kanál s upsellingovými produkty souvisejícími s tím, co zákazník přidal do nákupního košíku. Vztah mezi těmito produkty byl nastaven podle doplňkových a souvisejících produktů. CTR doporučení se zvýšila na 3,5 %.

Kategorie produktů

Bez Luigi’s Box:

Doporučení byla nastavena ručně bez personalizace.

S Luigi’s Box:

Seřadili jsme filtry podle osobních preferencí a umístili je do prvního řádku produktového feedu. CTR se zvýšila na 24,8 %.

Kategorie článků

S Luigi’s Box:

Box s doporučením jsme umístili pod záhlaví stránky. CTR se zvýšila na 24,8 %.

Jaké výhody přináší Luigi's Box našim klientům

Barron: 18 % konverzní poměr Product Listingu

Barron je prodejce zboží na míru, který si vybral Luigi’s Box a dosáhl konverzního poměru Product Listing téměř 18 % a dalších důležitých zlepšení.

Přečíst případovou studii

GAP dosáhl míry konverze Recommendera ve výši 28 %

GAP si vybral Luigi’s Box a zlepšil svůj web díky nové funkci vyhledávání, která poskytuje výsledky napříč více doménami.

Přečíst případovou studii

Chicco si vybralo Luigi’s Box Search a zlepšilo nákupní zážitek

Přechod Chicco na Luigi’s Box přinesl řadu vylepšení, včetně vyšší CTR v Autocomplete a zvýšeného využívání vyhledávání.

Přečíst případovou studii

SFD zaznamenalo zdravý růst. Konverzní míra z vyhledávání vzrostla o 94 %

SFD, prodejce doplňků stravy, díky Luigi’s Box-u zvýšilo svoji Konverzní míru z vyhledávání o 94 %, spolu s dalšími vylepšeními.

Přečíst případovou studii

Helium King má důvod slavit díky růstu tržeb o 15 %

Prodejce party dekorací Helium King zaznamenal nárůst tržeb o 15 % a další zlepšení po přechodu na Luigi’s Box.

Přečíst případovou studii