E-Commerce

Jak se míra konverze u Solarspeicher24 zvýšila o 6 %

Solarspeicher24 je německá značka zabývající se udržitelnou energetikou, která nabízí širokou škálu produktů a služeb.

  • Based Německo
  • Platform Shopware
  • Segment Nábytek a domácí potřeby
  • Products
    • Analytics
    • Recommender
    • Search
Jak se míra konverze u Solarspeicher24 zvýšila o 6 %

Solarspeicher24 je německá značka zabývající se udržitelnou energetikou, která nabízí širokou škálu produktů a služeb.

Společnost nabízí prémiové systémy pro ukládání energie a střídače vytvořené pro efektivní ukládání a přeměnu solární energie na využitelnou elektřinu, dále nástěnné boxy pro efektivní nabíjení elektromobilů, balkónové elektrárny pro kompaktní a univerzální řešení solární energie a mnoho dalšího.

Lepší přizpůsobení výsledků vyhledávání

Zavedení Luigi's Boxu výrazně zlepšilo přizpůsobení výsledků vyhledávání, což vedlo ke zvýšení konverzí o 6 %. Proces integrace byl komplexní a obohatil naše chápání vzorců vyhledávání zákazníků a poptávky po produktech.

Reviewer
Ole Ohlen
Solarspeicher24.de

Pozoruhodné vyhledávání

Vyhledávání a objevování jsou výkonné a ziskové nástroje e-commerce, které by měli maloobchodníci prioritizovat a optimalizovat, aby plně využili jejich výhod.

Společnost Solarspeicher24 si uvědomila, že potřebuje zlepšit možnosti vyhledávání, což jim pomohlo zvýšit konverzní poměr na webových stránkách o 6 %.

Aby Luigi’s Box splnil specifické požadavky společnosti Solarspeicher24, jako je cena v základu, třída energetické účinnosti, různé varianty zboží, zboží s nulovou daní a skrývání cen, přizpůsobil svá implementovaná řešení.

1. výzva: Lepší analytika

Společnost Solarspeicher24 chtěla mít lepší analytiku vyhledávání. Konkrétněji chtěla sledovat vyhledávané výrazy, aby porozuměla poptávce zákazníků a dokázala ji uspokojit.

Řešení

Díky nástroji Luigi’s Box Analytics získala společnost Solarspeicher24 potřebné informace, aby porozuměla chování a přáním zákazníků, odstranila nedostatky ve své nabídce a zlepšila předvídání poptávky.

2. výzva: Personalizace

Společnost Solarspeicher24 doufala, že se jí díky komplexnější personalizaci podaří udržet návštěvníky na webových stránkách déle.

Řešení

Tento problém řeší nástroj Luigi’s Box Recommender tím, že na základě předchozích vyhledávání, položek přidaných do košíku a nákupů uživatele navrhuje oblíbené produkty, podobné položky, slevy, doplňkové produkty, nedávno zobrazené položky a další.

3. výzva: Vlastní řazení

Společnost Solarspeicher24 nemohla ovlivňovat, které produkty se zobrazují na prvních místech výsledků vyhledávání na webu, což vedlo k tomu, že se jako první zobrazovaly nerelevantní produkty. Společnost chtěla mít možnost rozhodovat o tom, které produkty se umístí na předních místech.

Řešení

Vyhledávání s umělou inteligencí pomáhá zlepšovat relevanci výsledků vyhledávání pomocí řady různých funkcí, jako je připnutí na pozici a posílení položek.

Funkce Připnutí na pozici pomáhá řešit tento problém tím, že umožňuje prodejcům přizpůsobit pozici produktu ve výsledcích vyhledávání (např. na prvním místě).

Pomocí funkce Posílené položky mohou prodejci upřednostnit konkrétní produkty, kategorie a značky ve svém katalogu produktů. Díky tomu si těchto položek zákazníci dříve všimnou, protože je ve výsledcích vyhledávání uvidí na vyšší pozici.

4. výzva: Relevance produktu

Když návštěvníci webových stránek Solarspeicher24 dostali nesprávné výsledky vyhledávání, upravili svůj dotaz, aby vyhledávání zpřesnili, což ve skutečnosti vedlo k ještě horším, méně relevantním výsledkům.

Řešení

Díky pokročilým funkcím řazení vyhledávače Luigi’s Box Search může Solarspeicher24 zvýšit relevanci produktů zobrazených ve výsledcích vyhledávání.

Funkce řazení fungují tak, že upřednostňují produkty na základě jejich dostupnosti a relevance k dotazu. Pokud mají produkty stejnou dostupnost a relevanci, jsou dále seřazeny pomocí dalších signálů a váhu těchto signálů lze upravit tak, aby ovlivňovaly pořadí.

Pořadí produktů je určeno skóre, které je součtem hodnot všech signálů vynásobených jejich vahami. Tato metoda bodového skóre ovlivňuje pouze pořadí produktů se stejnou dostupností a relevancí.

Každý signál je opatřen pokyny, které vysvětlují jeho účel, jeho vliv na pořadí produktů a obchodní metriky, které ovlivňuje. Obvykle tyto signály ovlivňují konverzní poměr, průměrnou hodnotu objednávky (AOV) a marži. Cílem je optimalizovat nastavení signálů tak, aby tyto metriky pozitivně ovlivňovaly.

Našeptávač také pomáhá zlepšit relevanci produktu tím, že urychluje proces vyhledávání pomocí inteligentní funkce automatického dokončování při psaní. To znamená, že výsledky se zobrazí okamžitě, aniž by bylo nutné dopsat celý dotaz, což zákazníkům umožňuje rychle zjistit, zda jsou při hledání na správné cestě.

Improved search results for “Pylontech” with Luigi’s Box
Improved search results for “Pylontech” with Luigi’s Box

Výsledky

S pomocí Luigi’s Boxu může Solarspeicher24 lépe analyzovat vyhledávané výrazy, porozumět poptávce a nabízet personalizovaná doporučení produktů. Může také přizpůsobit, které položky budou tvořit nejvýše umístěné výsledky vyhledávání, a celkově má relevantnější výsledky vyhledávání.

Míra konverze +6 %

Společnost Solarspeicher24 dosáhla svého cíle zvýšit konverzní poměr svých webových stránek o 6 %.

Míra využití vyhledávání +123 %

Procento návštěvníků webu, kteří používají vyhledávání k nalezení položek, se zvýšilo o 123 %.

Průměrná hodnota košíku +32 %

S Luigi's Boxem se zvýšila průměrná hodnota produktů přidaných do košíku o 32 %.

Jaké výhody přináší Luigi's Box našim klientům

GAP dosáhl míry konverze Recommendera ve výši 28 %

GAP si vybral Luigi’s Box a zlepšil svůj web díky nové funkci vyhledávání, která poskytuje výsledky napříč více doménami.

Přečíst případovou studii

Chicco si vybralo Luigi’s Box Search a zlepšilo nákupní zážitek

Přechod Chicco na Luigi’s Box přinesl řadu vylepšení, včetně vyšší CTR v Autocomplete a zvýšeného využívání vyhledávání.

Přečíst případovou studii

SFD zaznamenalo zdravý růst. Konverzní míra z vyhledávání vzrostla o 94 %

SFD, prodejce doplňků stravy, díky Luigi’s Box-u zvýšilo svoji Konverzní míru z vyhledávání o 94 %, spolu s dalšími vylepšeními.

Přečíst případovou studii

Helium King má důvod slavit díky růstu tržeb o 15 %

Prodejce party dekorací Helium King zaznamenal nárůst tržeb o 15 % a další zlepšení po přechodu na Luigi’s Box.

Přečíst případovou studii

Romstal dosahuje díky Luigi’s Box působivý 10% nárůst tržeb

Společnost Romstal, distributor instalační techniky, si zvolila Luigi’s Box a dosahuje 10% nárůst tržeb i další zlepšení.

Přečíst případovou studii