Česky
Kosmetika a péče o tělo
E-shopy s kosmetikou a přípravky pro péči o tělo mají jedno z nejvyšších využití vyhledávání v e-commerce. Pokud takový obchod vlastníte, měli byste vždy myslet na co nejlepší funkce vyhledávání, abyste svým zákazníkům pomohli najít potřebné produkty a objevit nové.
Poznejte své zákazníky díky komplexní analytice a zlepšete jejich zážitek z nakupování.
Luigi's Box Search
Vyhledávání je nejdůležitější součástí cesty zákazníka k produktu, zejména v segmentech, kde se zákazníci k požadovaným produktům dostávají právě pomocí vyhledávání. My to dobře víme, a proto jsme naše vyhledávání rozšířili o několik pokročilých funkcí.
Vyhledávač Luigi’s Box Search je poháněn umělou inteligencí, která poskytuje relevantní výsledky vyhledávání a efektivně řadí produkty. Funkce jako tolerance a oprava překlepů rozpoznají překlepy ve vyhledávacích dotazech zákazníků a opraví je nebo najdou optimální shodu v databázi produktů navzdory překlepu. Inteligentní našeptávač zobrazuje výsledky vyhledávání od prvního stisku klávesy a kromě zobrazení relevantních produktů také navrhuje produkty, které by se zákazníkům mohly líbit.
Aby bylo vyhledávání přesnější, používejte synonyma a příbuzné výrazy, které vyhledávači pomohou přiřadit dotazy zákazníků k vašemu produktu. Pokud například zákazník hledá „hydratační krém“, vyhledávač by měl zobrazit také výsledky pro „hydratační pleťové mléko“ nebo „krém na obličej“. Nenechte je odejít, protože váš systém nedokáže přiřadit jejich dotaz k požadovanému produktu.
I když umělá inteligence dokáže produkty třídit, stále máte možnost ovlivnit, které produkty se zobrazí jako první. Můžete například propagovat konkrétní produkty podle svého výběru v bannerech přímo ve vyhledávání nebo je přiřadit na požadovanou pozici ve výsledcích vyhledávání, a zvýšit tak jejich šanci na prodej.
K čemu dalšímu můžete Luigi's Box využívat?
Luigi's Box ví, jak zlepšit nákupní zkušenosti zákazníků a jak můžete dosáhnout svých obchodních cílů dříve, než si dokážete představit.
Luigi's Box Recommender
Nástroj Luigi’s Box Recommender využívá shromážděná data o zákaznících z předchozích návštěv, vyhledávání a nákupů, aby každému zákazníkovi doporučil relevantní návrhy produktů. Tento nástroj využívá prvky personalizace, takže zákazníci budou mít vždy pocit, že je váš obchod vytvořen přímo pro ně.
Ale to není všechno. Můžete využít příležitosti ke cross-sellingu a up-sellingu konkrétních produktů nebo balíčků, zobrazovat zákazníkům naposledy prohlížené produkty nebo své bestsellery, a zvyšovat tak prodeje.
Luigi's Box Product Listing
Řazení produktů je klíčové. Zlepšete pořadí svých produktů pomocí nástroje Luigi’s Box Product Listing, který je automaticky seřadí na základě několika atributů, jako je oblíbenost, cena, relevance a sezónnost, a zároveň zohlední vaši obchodní strategii a mnoho dalšího.
Díky funkci přizpůsobení faset máte nad stránkami s výpisem produktů stále plnou kontrolu. Upravte nebo odstraňte jakoukoliv kategorii filtrů podle svých preferencí a potřeb.
Luigi's Box Analytics
Chcete toho prodat více? Poznejte své zákazníky díky službě Luigi’s Box Analytics. Sledujte výsledky svého e-shopu na přehledném analytickém panelu a zjistěte, na které produkty vaši zákazníci nejčastěji klikají, a které naopak potřebují posílit.
Zjistěte, kolik vašich vyhledávání proběhlo bez výsledků a kde jste přišli o zákazníka, napravte tyto problémy a využijte data z lépe fungujících produktů ke zlepšení ostatních.
Začněte ještě dnes. Vyzkoušejte naše nástroje ve zkušební verzi na 14 dní zdarma.
Vyzkoušet nyní
Správná doporučení produktů dokážou zvýšit obrat
Luigi's Box Recommender nabízí řadu výhod, se kterými můžete pohodlně zvýšit obrat svého e-shopu.
Přečíst případovou studii
Dr.Max zvýšil konverzní poměr konkrétní kategorie produktů o 230 % za jeden měsíc
Dr.Max je jedním z lídrů na trhu on-line lékáren s nabídkou více než 12 000 produktů.
Přečíst případovou studii
Chytré řešení pro farmaceutického giganta
Člen největší lékárenské sítě v EU zvýšil s Luigi's Boxem poměr konverzí z vyhledávání o 9,49 %.
Přečíst případovou studiiČasté otázky
Jak můžete zlepšit přesnost a relevanci výsledků vyhledávání produktů ve vašem e-shopu?
Přesnost a relevance výsledků vyhledávání jsou zásadní, protože pokud zákazníci nenajdou, co hledají, odejdou a nakoupí jinde. Přicházíte tak nejen o zisk, ale i o potenciální opakované nákupy.
Abyste zlepšili přesnost výsledků vyhledávání, měli byste používat jasné a podrobné popisy produktů, nastavit a používat konkrétní klíčová slova a synonyma, pravidelně sledovat údaje shromážděné v analytice a průběžně funkci vyhledávání testovat.
Jak můžete ke zlepšení vyhledávání využít umělou inteligenci a strojové učení?
Tyto technologie hrají v dnešním světě e-commerce důležitou roli. Bez nich by váš vyhledávač nevěděl, jak správně řadit produkty, personalizovat a zlepšovat doporučení.
S umělou inteligencí můžete zlepšit konverzní poměr, zákaznickou zkušenost a získat věrné zákazníky, kteří se k vám budou rádi vracet a znovu nakoupí.
Jak můžete využít našeptávač a doporučování produktů od Luigi's Boxu ke zlepšení vyhledávání a prodeje?
Naše nástroje využívají shromážděné údaje o zákaznících z předchozích interakcí, a mohou tak předvídat jejich záměry. Našeptávač například zobrazuje návrhy produktů od prvního stisku klávesy a při jejich zobrazování zohledňuje preference zákazníka. Totéž platí pro zobrazování doporučených produktů kdekoliv na webu.
Když zobrazíte relevantní doporučené produkty, můžete zlepšit uživatelský zážitek z vyhledávání, a dokonce zákazníkům pomoci objevit nové produkty, které by je mohly zajímat, a u kterých je větší šance, že je vloží do košíku a nakoupí.
