NOVINKA: Standardy a poznatky o vyhledávání v e-commerce. Klikněte sem pro aktualizované údaje pro rok 2024.

Vyhledávání s automatickým dokončováním

Vyhledávání s automatickým dokončováním

Je příjemné, když vyhledávací pole e-shopu magicky předpoví vyhledávací dotaz, a dokonce poskytne seznam souvisejících položek.

Pomáhá to potenciálním zákazníkům hladce se orientovat v nepřeberném množství produktů ve vašem obchodě, porovnat alternativy a na základě získaných informací se rozhodnout pro nákup.

Funkce vyhledávání s automatickým dokončováním se také nazývá našeptávač nebo prediktivní vyhledávání a zkracuje psaní přibližně o 25 %.

Tento nástroj je pravděpodobně jednou z nejcennějších jednorázových investic každého elektronického obchodu.

Co je automatické dokončování?

Automatické dokončování představuje pomoc při vyhledávání, protože předpovídá vyhledávací dotazy návštěvníků webových stránek od prvního znaku zadaného do vyhledávacího pole.

Vyhledávací nástroj pak vytvoří rozbalovací nabídku s návrhy na vyhledávání, aby uživatelé mohli najít další relevantní informace.

Do vašeho e-shopu může zavítat návštěvník, který bude hledat trénovací podložky pro domácí mazlíčky. Poté co zadá do vyhledávacího pole t-r-é-n-o-v-a, objeví se mu kompletní vyhledávací dotaz a seznam alternativních výrazů.

To výrazně zlepší jeho uživatelskou zkušenost a pomůže mu objevit další produkty, které by ho mohly zaujmout.

Důvěřuje nám víc než 3 000 online firem

Jak funguje automatické dokončování

Vyhledávač poskytuje užitečné návrhy dotazů související se znaky zadanými do pole, které se automaticky aktualizují při zadávání dalších znaků.

Velikost obrazovky vyhledávače určuje počet automaticky navrhovaných klíčových slov – méně na chytrých telefonech a více na větších obrazovkách počítačů.

Nástroj pro automatické dokončování působí na návštěvníky psychologicky, ujišťuje je o správnosti jejich vyhledávání a zároveň jim nabízí další informace a pomoc prostřednictvím relevantních návrhů.

Kupující často upustí od produktu, který měli na mysli (a který zadali do vyhledávacího pole), ve prospěch jedné z navrhovaných alternativ.

Ohlasy zákazníků

Přečtěte si, jak jsme pomohli nespočtu firem po celém světě

Luigi’s Box je jedním z nejlepších řešení pro vyhledávání a objevování produktů z dobrého důvodu. Podívejte se na recenze našich klientů a zjistěte, jak jsme jim pomohli zlepšit jejich podnikání.

„Ukázalo se, že je to naprosto nenahraditelný nástroj!“

Extrémně snadno se používá a má robustní funkce, které posílí váš e-commerce projekt. Obzvlášť se mi líbí vyhledávání s umělou inteligencí a personalizovaná doporučení pro naše zákazníky. Ve skutečnosti se nám díky Luigi's...

Tomáš O.
Co-founder & CMO
Celá recenze na G2

„Velmi dobrý vyhledávač a nástroj na doporučování produktů.“

Dobrý vyhledávač a systém doporučování, který lze vyladit individuálním nastavením v pozadí. Je velmi užitečný, zejména pokud máte velmi rozsáhlou nabídku produktů.

Petr M.
Ověřený uživatel G2
Celá recenze na G2

„Skvělý produkt pro zákazníky. Velmi užitečný pro růst příjmů.“

Systém správy s mnoha funkcemi, přehledy a měsíční shrnutí v e-mailu, skvělá podpora (rychlá, dobrá doporučení, komunikace a další), stabilní.

Jozef F.
G2 verified user
Celá recenze na G2

Hodnota nákupního košíku se výrazně zvýšila

Recommender je užitečný a inspirativní nástroj, díky kterému mohou zákazníci objevovat produkty od společnosti Powerlogy. Jak to víme? Průměrná hodnota košíku s jeho používáním dramaticky roste.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Konverzní poměr se zvýšil o 600 %

Luigi’s Box používáme již od roku 2017. Kromě zvýšení konverzí z vyhledávání o 600 % nám přinesl i zrychlení obsluhy zákazníků v kamenných prodejnách.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Mimořádné úsilí ke zlepšení obchodních výsledků

Luigi's Box našim zákazníkům zásadním způsobem usnadňuje nákupní proces. Navíc pro nás vyvinul několik funkcí, které nám zjednodušují management produktů v našem e-shopu.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi's Box zlepšuje zákaznickou zkušenost

Nejvyšší přínos Luigi's Boxu je vidět ve zlepšení UX našeho webu. Čím rychleji zákazníci najdou, co hledali, a čím relevantnější výsledky dostanou, tím větší je šance, že nakoupí u vás.

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Lepší konverzní poměr a spokojenější zákazníci

Luigi's Box je skvělý nástroj, který doplňuje naše vlastní analytická data. Jeho implementace napomohla nejen vyššímu konverznímu poměru našeho e-shopu, ale pomáhá nám udržet zákaznickou spokojenost na vysoké úrovni.

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi's Box nám otevřel oči

Luigi's Box nám otevřel oči a ukázal nám skrytý potenciál vyhledávání. Provozovatelé e-shopů často investují zejména do reklamy, ale nevěnují dostatečnou pozornost nákupnímu procesu. Luigi's Box nám ukázal, co můžeme získat, když se...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Tým profesionálních specialistů

Luigi's Box nám dává záruku profesionality. Jelikož jsou to specialisté na vyhledávání, dokáží nás posunout k našim cílům mnohem rychleji.

Tomáš Bzirský
Performance Marketing Manager, Košík

Víc než 100.000 EUR ročně díky Luigi's Boxu

Vzhledem k naší velikosti nám Luigi's Box přináší víc než 100.000 EUR ročně prakticky bez práce. Při ceně, kterou za nástroj platíme, se nám investice vrací několikanásobně.

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star
Zprávy z G2

Naberte s námi na rychlosti!

Momentum score pro vyhledávání v e-shopech zobrazuje podle algoritmů G2 Momentum score každého produktu na vertikální ose a Satisfaction score na horizontální ose. Produkty ve stínované oblasti dosahují 25 % nejvyššího skóre v hodnocení Momentum Grid®.

Index vztahů

Index vztahů ve vyhledávání v e-commerce na portálu G2

Zjistěte, jaké faktory ovlivňují vztahy mezi produkty. V níže uvedeném grafu naleznete informace o použitelnosti, kvalitě podpory a doporučeních.

Společnost
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním
  • Kvalita podpory
  • Další faktory
Skóre
Luigi’s Box
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním: 3.29
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním: 1.43
  • Kvalita podpory: 3.34
  • Další faktory: 1.71
Vyhledávání s automatickým dokončováním: 3.29
Vyhledávání s automatickým dokončováním: 1.43
Kvalita podpory: 3.34
Další faktory: 1.71
Skóre:
9.77
Constructor
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním: 3.43
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním: 1.43
  • Kvalita podpory: 3.4
  • Další faktory: 1.25
Vyhledávání s automatickým dokončováním: 3.43
Vyhledávání s automatickým dokončováním: 1.43
Kvalita podpory: 3.4
Další faktory: 1.25
Skóre:
9.51
Searchspring
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním: 3.29
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním: 1.36
  • Kvalita podpory: 3.27
  • Další faktory: 1.45
Vyhledávání s automatickým dokončováním: 3.29
Vyhledávání s automatickým dokončováním: 1.36
Kvalita podpory: 3.27
Další faktory: 1.45
Skóre:
9.37
Algolia
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním: 3.22
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním: 1.29
  • Kvalita podpory: 3.1
  • Další faktory: 1.67
Vyhledávání s automatickým dokončováním: 3.22
Vyhledávání s automatickým dokončováním: 1.29
Kvalita podpory: 3.1
Další faktory: 1.67
Skóre:
9.28
Syte
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním: 3.39
  • Vyhledávání s automatickým dokončováním: 1.41
  • Kvalita podpory: 3.47
  • Další faktory: 0.75
Vyhledávání s automatickým dokončováním: 3.39
Vyhledávání s automatickým dokončováním: 1.41
Kvalita podpory: 3.47
Další faktory: 0.75
Skóre:
9.02

Proč je automatické dokončování v e-commerce důležité

Zrychluje vyhledávání
Zrychluje vyhledávání

Řekněme, že na e-shop přijde pejskař a bude hledat sadu pro stříhání psů. Zadají s-a-d-a n-a s-t-ř-í- a objeví se dlouhý seznam návrhů produktů.

Právě jste potěšili jednoho zákazníka, který snadno a rychle našel, co hledal.

Když dokážete navrhovat výsledky už během zadávání dotazu, ušetříte uživatelům spoustu času. Čím méně času musí strávit na vašich stránkách, tím jsou spokojenější a je mnohem větší pravděpodobnost, že se k vám budou rádi vracet.

Eliminujte překlepy
Eliminujte překlepy

Seznam návrhů z našeptávače eliminuje potřebu zadat vše správně a bez překlepů.

Může se stát, že návštěvník bude hledat například psí obojek a špatně napíše ‚psý‘.

Našeptávač ho automaticky opraví hned po zadání prvních písmen vyhledávacího dotazu.

Je to vlastně taková kontrola pravopisu.

Více konverzí
Více konverzí

Tato konkrétní funkce může zcela změnit metriky vašeho e-shopu. Přesná predikce v reálném čase a navrhovaná alternativní klíčová slova ujistí návštěvníky, že rychle najdou to, pro co přišli, a následně zvýší konverze.

Pokud se zákazníkům bude snadno nakupovat, budou se cítit spokojeně a s vyšší pravděpodobností se do e-shopu vrátí.

Vyšší tržby
Vyšší tržby

Plugin pro automatické dokončování vyhledávání ve vašem e-shopu výrazně snižuje míru okamžitého opuštění.

K běžným důvodům opuštění vyhledávání patří vyrušení, nepřehlednost pro uživatele nebo nemožnost najít potřebné produkty ve výsledcích vyhledávání. Funkce našeptávače si s těmito obavami poradí, zvýší zapojení uživatelů a následně i příjmy.

Jak integrovat automatické dokončování do svého e-shopu

Rozhodli jste se integrovat vyhledávací pole s našeptávačem do svého e-shopu?

K tomu můžete využít vlastní tým vývojářů nebo se obrátit na vhodného dodavatele.

I když několik webů mělo úspěch s integrací svépomocí, stojí to čas a peníze. Kromě toho výsledek ze základních knihoven pro našeptávač nemá u softwaru s umělou inteligencí pro automatické dokončování šanci.

Nejlepší volbou je svěřit funkci automatického dokončování vyhledávání osvědčeným nástrojům s umělou inteligencí, jako je Luigi’s Box. Jeho přesnost, rychlost, cenová dostupnost, snadné použití a pokročilé funkce z něj dělají prvotřídní nástroj.

Chcete se připojit k rostoucímu počtu e-shopů, které již využívají náš nástroj pro automatické dokončování?

Zde jsou čtyři jednoduché kroky, které vám umožní se zapojit a vyzkoušet si funkci našeptávače:

1.

Vytvořte si účet ZDARMA

Účet si můžete vytvořit na několik kliknutí během pár minut. Jednoduše vyplňte krátký formulář a váš nový účet bude nastaven. A co víc? Založení účtu u Luigi's Boxu je zcela ZDARMA.

2.

Vložte skript na web

Vložte jeden řádek kódu do hlavičky e-shopu nebo použijte Google Tag Manager.

3.

Začněte se zlepšovat

Spustí se analytika a vy můžete začít objevovat nové cesty, jak dosáhnout se svým vyhledáváním lepších výsledků.

tick

Pokračujte v objevování

S Luigi's Boxem máte nekonečné možnosti. Díky konfiguraci umělé inteligence můžete získat celou řadu dalších služeb. Jakmile začnete procházet a zavádět na své stránky další cenné nástroje, začnete odkrývat plný potenciál svého e-shopu – vše máte na dosah ruky.

Pořád tomu nevěříte? Pojďme probrat vaše pochybnosti

Potřebujete si ještě ujasnit, jak vám může našeptávač od Luigi’s Boxu pomoci s růstem vašeho e-shopu?

Neváhejte a domluvte si konzultační hovor, abyste se od našich odborníků dozvěděli, jak vám plugin pro automatické dokončování pomůže uzavřít více prodejů. Tato nezávazná konzultace zdarma vám otevře oči.

Podívejte se, jakých výsledků dosahují klienti s naším vyhledáváním

+ 15%

zvýšení obratu

Přečíst případovou studii
4,8x

asistované konverze

Přečíst případovou studii
+9,49%

poměr konverzí z vyhledávání

Přečíst případovou studii
+10,5%

poměr konverzí z vyhledávání

Přečíst případovou studii
+96%

konverzní míra vyhledávání

Přečíst případovou studii
+600%

konverzní míra z vyhledávání

Přečíst případovou studii

Luigi's Box je kompatibilní s jakýmkoliv webem

Existují tři způsoby, jak vložit produktová data do Luigi’s Box.

Synchronizace přes content API

Data budou odesílána na naše servery. Proto posíláte aktualizace produktů pouze tehdy, když se změní. Pokud používáte podporovanou platformu, můžeme nastavit datové konektory.

Na vaší straně nejsou žádné vývojové náklady. Všechna potřebná data můžeme získat sami. Luigi’s Box je kompatibilní s jakoukoliv e‑commerce platformou.

Pro Tip: Pokud používáte podporovanou platformu, můžeme nastavit datové konektory. Na vaší straně nevzniknou žádné vývojové náklady. Dovedeme získat všechna potřebná data.

Konektory platforem

Pokud používáte podporovanou platformu, můžeme nastavit datové konektory, takže na vaší straně nevzniknou žádné vývojové náklady.

Můžeme stáhnout veškerá potřebná data a vy tak můžete přejít na krok čtyři. Pokud nespolupracujete s jednou z těchto platforem, můžete si vybrat, zda synchronizovat pomocí API nebo Feedů.

Pro Tip: Pokud používáte podporovanou platformu, můžeme nastavit datové konektory. Na vaší straně nevzniknou žádné vývojové náklady. Dovedeme získat všechna potřebná data.

Synchronizujte přes feedy

Data budou stažena z vašich serverů. Pokud dojde ke změně produktu, nebudeme o ní informováni, dokud nebude příště zpracován feed. Aktualizace dat se obvykle provádí šestkrát denně.

Pro synchronizaci dat můžete použít API nebo feedy. Potřebujeme aktuální informace o produktech, kategoriích, značkách a (volitelně) článcích.

Pro Tip: Pokud používáte podporovanou platformu, můžeme nastavit datové konektory. Na vaší straně nevzniknou žádné vývojové náklady. Dovedeme získat všechna potřebná data.

Automatické dokončování pro mobilní zařízení

Přestože většina vyhledávání v e-shopech probíhá na počítačích, stále větší počet návštěvníků e-shopů tvoří uživatelé mobilních zařízení. Do roku 2024 bude téměř polovina všech nákupů v e-shopech uskutečněna prostřednictvím chytrých telefonů.

Přečtěte si užitečné tipy, jak dosáhnout skvělého zážitku z vyhledávání na mobilních zařízeních:

  • Ujistěte se, že je vaše vyhledávací pole viditelné a snadno dostupné.

  • Seznam s automatickými návrhy by měl maximalizovat obrazovku a zobrazit kompaktní výsledky.

  • Zvýrazněte ve výsledcích vyhledávání výrazy, které odpovídají zadání uživatelů.

Objevte další pokročilé funkce Luigi's Boxu

Hlasové vyhledávání

Hlasové vyhledávání

Funkce hlasového vyhledávání umožňuje zákazníkům hledat produkty pomocí hlasových povelů. Je to pohodlnější a stylovější. Hlasové vyhledávání potěší zejména uživatele mobilních zařízení.

Dynamické filtry

Dynamické filtry

Vyhledávací filtry vám pomohou procházet produktové kategorie a najít konkrétní produkt velmi snadno.

Výsledky vyhledávání pomocí umělé inteligence

Výsledky vyhledávání pomocí umělé inteligence

Luigi's Box funguje na bázi umělé inteligence, která rozumí záměrům uživatelů a zobrazí jim relevantní výsledky.

Uživatelské prostředí na míru

Uživatelské prostředí na míru

Naše technologie na bázi umělé inteligence si pamatuje, co uživatelé v minulosti vyhledávali, a dokáže tak zlepšit jejich budoucí zážitek z vyhledávání.

Časté otázky

Časté otázky

Co je vyhledávání s automatickým dokončováním?

Funkce automatického dokončování během vyhledávání zjednodušuje návštěvníkům vyhledávání předvídáním hledaných slov a frází.

Jak funguje vyhledávání s automatickým dokončováním?

Návrhy našeptávače vycházejí z předchozích vyhledávání návštěvníka na vašich webových stránkách. Našeptávač vyhledává a zobrazuje populární výrazy, které odpovídají znakům zadaným do vyhledávacího pole.

Jaký má vyhledávání s automatickým dokončováním účel?

  • Zjednodušuje vyhledávání a přináší rychlejší výsledky.
  • Podporuje opakované nákupy.
  • Eliminuje překlepy.
  • Zvyšuje konverze.
  • Přináší vyšší tržby.

Jak můžu začít používat našeptávač od Luigi's Boxu?

Funkci našeptávače zvládnete ve svém e-shopu spustit během pár minut pomocí těchto jednoduchých kroků:

  • Vytvořte si účet zdarma.
  • Vložte skript na web.
  • Spusťte a prozkoumejte analytiku.
  • Začněte objevovat nekonečné možnosti.